近年来，岳塘街道始终聚焦群众关切，坚持“以小见大”，从解决“一件事”向办好“一类事”延伸，让群众可知可感可触，助推基层治理提质增效。
为解决辖区居民的烦心事、操心事，街道汇聚企事业单位、物业、志愿者等多方力量，积极搭建协商议事平台，形成了“居民有诉求、街社有行动、事后有反馈”的良好闭环工作机制，确保居民诉求得到及时、有效解决，让“问题清单”变为“惠民清单”。通过“凉亭议事会”“邻长议事会”等议事平台，广泛听取民意，激发居民参与小区治理的积极性，协助推动集中充电桩安装、小区枯枝修剪等民生实事顺利落地。通过精准对接居民需求，不断优化服务供给、提升服务效能，切实解决好居民急难愁盼问题，持续增强居民的获得感和满意度。
△议事会工作现场
街道充分利用老旧小区的公共空间资源，进一步延伸基层服务治理触角，建设“党群服务中心”“红色驿站”“便民服务点”等服务阵地，切实将服务阵地打造成大门常开、活动常有、居民常来的红色阵地。以小区自治为核心，通过倡导“小区是我家，治理靠大家”的自治理念，引导居民由“事不关己”转变为“我要参与”。进一步发挥党员先锋模范作用和“三长”的群众优势，组建爱在邻里、七彩旗等志愿者队伍，开展政策咨询、文化传承、爱心义诊、义务巡逻等便民服务活动，有效实现了居民的自我服务、自我管理，为基层治理注入了蓬勃动力。
△爱心义诊活动现场
街道聚焦“一老一小”两个重点群体的服务保障，把服务工作做到群众“家门口”“心坎上”。充分整合社会资源，科学谋划“一老一小”服务场所，不断优化养老托育服务供给。为解决辖区老年人“吃饭难”问题，街道在所辖岳塘岭社区、瓦窑塘社区、三株岭社区相继开放了一批长者食堂，并以此为辐射点，为有需要的居家老人提供配餐送餐服务，实现“最后一米”服务到家。同时，引进第三方社工机构，积极组织青少年参加垃圾分类、夏令营等实践活动，让青少年在感受活动乐趣的同时，培养良好的价值观念。
△长者食堂
来源：岳塘新闻网
