五里堆街道自开展“三长制”工作以来,坚持党建引领,充分发挥“三长”人头熟、关系近、情况清的优势,把各项工作做到群众心里,绘就了“大事小事有人管,每家每户有人联”的基层治理新画卷。
“三长”眼观六路察民情
“眼睛”更亮
五里堆街道整合党员、邻长、物业、辖区企业和联点单位等多方力量,形成共驻共建合力。学卫社区统筹网格、“三长制”工作,协助做好人、房、物等基础信息采集工作,对网格内自然灾害隐患、安全生产隐患、社会矛盾纠纷等进行排查梳理,社区“三长”排查发现并上报处置安全隐患30余处,协助调处矛盾纠纷20余起。五里堆社区则充分发挥志愿服务在社区治理中的作用,组建先锋“服务员”、邻里“和事佬”、治安“红袖章”、舞动“百家乐”和风尚“引领者”5支微队伍,加强社区治理。今年以来,五里堆社区“三长”为居民解决实际问题52个。
△学卫社区邻长在美邻驿站召开“邻长议事会”
“三长”耳听八方收民意
“耳朵”更灵
五里堆街道充分发挥“三长”作用,依托党群服务站、红色驿站、金点子意见收集箱、民情恳谈会和社情民意群等畅通民意渠道,共收集问题207个,召开“邻长议事会”92次,共计解决群众关切的问题198个。学卫社区和美轩小区于2017年3月交付使用,小区共372套房屋,已入住328户,由于权证面积与合同有面积差,涉及多缴金额60余万元。小区邻长胡检红、李辉兰主动作为,协同街道社区施工方确定了退费方案。截至目前,和美轩小区已有294户居民收到了房屋面积差退款。自推行“三长制”以来,学卫社区先后有321名“三长”带动500余名居民群众加入参与社区共同治理,有效化解居民(社会)矛盾50余个。
△学卫社区在邻长的协助下,有序办理退费手续
“三长”身临其境讲政策
“嘴巴”更巧
五里堆街道充分利用“微舞台”露天场所,在小区架空层、小游园和社区活动室等场地,在家门口开设“移动微课堂”系列活动,以宣传群众、关心群众、服务群众为抓手,通过“入户讲”“喇叭播”“小组学”“手机看”等各类形式,向群众宣讲党的创新理论。街道还创新宣传模式,以“免费带娃”“颂读经典”“诗词大会”等形式组织大学生、志愿者和社会组织等,为辖区少年儿童提供书法绘画、古筝学习、创意手工和科普教育等10余种主题活动。
△安乐社区开展“希望经典“颂读活动
“三长”率先垂范树文明
“新风”更清
“三长”积极响应街道社区号召,带头遵守居规民约,带头参加志愿服务,带动网格内群众积极参与文明创建、环境整治等,提升网格公益化志愿服务水平,组织开展“文明楼栋、文明家庭、文明家风”创建推广,弘扬中华优秀传统美德。截至目前,街道“三长”在联系网格参与志愿服务230余次,劝导和制止社区群众铺张滥办酒席十多次、带头参与人居环境整治40余次,全面构建起社会文明新风尚。