投诉已100多起!呼市这家公司门店关门 多位储值用户维权难
时事
2024-12-07 12:49
内蒙古
今年年初,呼市的小邢在内蒙古微影美人纪文化传播有限公司拍了一组照片,当时正好碰上店里搞活动,小邢就购买了一个1688元的套餐,可没想到上周她准备去拍照时发现这家店关门了。 小邢:“店已经倒闭了,门上贴的是6月开始装修,8月就会联系我,但一直没有人联系我,之前的客服号已经不用了,联系不到他们,当时刷抖音就搜他们店,就刷到很多人发微信号说建一个维权群。” 在维权群里小邢了解到,和她遇到同样情况的还有20多人,充值的钱无法继续消费,也有部分消费者被转到了另一家影楼拍照,于是小邢找到了这家新影楼,想要在这里继续消费。 小邢:“我昨天来看了一下是什么情况,但是来了以后他们说这边不受理,不能让我在这边继续消费。” 两家店到底是什么关系?小邢为啥不能继续消费?记者前往这家新的影楼了解情况。 呼市大师摄影负责人:“首先我告诉你没有转到这家店来消费,我们店跟他们没有任何的关系,就是以前他们有顾客要拍照,他就会跟我们联系说让我们帮他拍照,一个顾客多少钱,给到我们就帮他安排拍照,现在他们也不给我们钱了,我们也联系不上了,所以我们也就不拍了。” 小邢充值的钱该怎么办?记者前往呼市回民区中山西路第二市场监督管理所。工作人员介绍,今年3月1日内蒙古微影美人纪文化传播有限公司就已经注销了,法人也联系不到,目前有关这家公司的投诉他们已经接到了100多起。 小邢:“市场局那边是有积极协调,然后也说过法人已经联系不到,下一步准备起诉他们公司,用法律途径解决这个问题。”
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