最近有乘客发起疑问,在乘坐地铁时,为什么少坐了一站却多花了1元钱呢?具体事情经过是这样的:乘客和朋友相约到公主府游玩,朋友从地铁1号线艺术学院站乘车到地铁2号线公主府站(共5站)下车,乘客本人从地铁2号线毫沁营站乘车到地铁2号线公主府站(共4站)下车。两人下车后查看订单,乘客的朋友本次车费为2元,乘客自己的车费为3元。
(乘客提供订单截图)
首先呼和浩特地铁不是按乘坐站点个数收费的,而是按照乘坐里程采取计程计价的方式确定票价。
根据《呼和浩特市地铁运营有限公司车票发行使用规则》第三条本市轨道交通实行计程限时票制,具体票价方案为起步5公里(含5公里)内2元,5公里至10公里(含10公里)3元,10公里至15公里(含15公里)4元,15公里至21公里(含21公里)5元,21公里至28公里(含28公里)6元,28公里以上部分,每增加1元可乘坐10公里。票价不封顶。
回到上面的问题,乘客的朋友乘坐5站,但距离为4.6公里,并未超过5公里,所以票价为2元。乘客本人乘坐4站,但距离为5.2公里,属于5公里至10公里区段之间,因此票价为3元。
具体某站到线网任意一站的车票价格,可在该站站厅的票务综合信息栏或客服中心处查看。
(本图为中山路站到线网任意一站票价)
前面提到呼和浩特地铁实行计程限时票制。在此再给大家讲乘坐地铁时还可能遇到的两种情况,那就是超时和超程。
什么是超时?
乘坐地铁时在付费区停留的时间超出规定的时间(2小时),这种情况就是超时。
什么是超程?
想多乘坐一段里程,而购买的车票票款又不足以支付实际到达的车站,这种情况就属于超程。
如果超时、超程该怎么办?
根据《呼和浩特市地铁运营有限公司车票发行使用规则》第二十八条规定超过票价有效路程乘车,按超出的实际里程进行补票。在车站付费区停留2小时以上,按单程最低票价补交超时车费出站。超过票价有效路程且在车站付费区停留2小时以上,按照超时加超程规定补票出站。