呼市新城区丽苑阳光城丽景苑小区一业主定制门窗一拖再拖 现已入冬但屋子没有窗户……
时事
2024-12-08 10:43
内蒙古
刘先生反映自己在10月24日定制了门窗，说好的11月14日安装，但商家却一拖再拖。 刘先生：“我定的这个窗户是今年10月23日我到回民区大庆路，它的名字叫百久浩，定制了家里的六套窗户，包括一个弧形的窗户，订单上写的是11月14日发货安装完毕，现在为止就是现在这么个现状。”![]()
刘先生订购的品牌叫做“罗澜维特”外灰内红木纹的全套窗户，共23000元，当天刘先生就交了一万元的定金，安装的前一天刘先生也联系了商家。 刘先生：“他说没问题，第二天再打电话说窗户没有我要的颜色，他当时给人家发错了订单，不行的话再重新定制，11月20日左右再次给他打电话，他又说发来的不是发我家的。” 刘先生就继续等消息，心想着头两次都错了，这一次怎么也能把窗户顺利安上了，11月26日他再次联系商家。 刘先生：“他说出车祸了，他的货车和别的车撞了，我说你撞了不行到实地去看一看，你给我发个位置，后来发现就是子虚乌有，11月14日、24日、26日三次欺骗。” 刘先生介绍，11月27日他和商家进行了协商，商家给刘先生出了一个解决方案。 刘先生：“交定金一万块钱就给我制作他们现在厂子里的东西，我实在等不及了就说那你赶快。” 刘先生：“不是，12月2日就过来安装了，发过来的货我看完我就给他打电话，我说你这质量也不过关，那不管，你要是不安装就算了，把电话压了之后就把工人调走了。”![]()
刘先生说当时家里是定做了一整扇弧形窗户，合同里也额外收取了“圆弧形玻璃加工费”2300元，但拉过来的窗户框中间却多了断桥铝，这跟之前双方约定的不一样，现在是旧窗户拆了新窗户还没安上，天气越来越冷，考虑到家里的水管和暖气，刘先生只能在家里挂上了塑料布。
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记者：“这么宽？现在安完了以后我都能伸进去手指头，大概宽度在两公分左右。” 刘先生：“合同当中写的每40公分在制作的时候就要打孔，现在的产品没有一个打孔的地方，根本不是我们当时定制要求的产品。”![]()
刘先生说现在因为家里的新窗户迟迟安不上，给他们的生活带来了很多不便，不仅影响了装修进度，也产生了与装修公司签订合同的违约金。 商家为何没有按照合同里约定的去履行？随后，记者电话联系了百久浩商家的负责人杨先生。![]()
呼市回民区百久浩静音窗 杨先生：“第一次材料有问题我就不能给他安，安完之后也是麻烦。” 记者：“这也是咱们这边的问题，跟客户没有关系吧？” 呼市回民区百久浩静音窗 杨先生：“对，我们这边的问题，没履行合约，我已经同意赔付了，23000元的东西我同意13000元给他安，便宜1万块钱还不行吗？” 记者：“跟之前约定的是同样的品牌，同样的质量吗？” 呼市回民区百久浩静音窗 杨先生：“给他换了个品牌，以前是“罗澜维特”，现在换成威盾了，威盾的品牌是个大品牌。” 呼市回民区百久浩静音窗 杨先生：“你要是诚心解决问题的话咱们继续聊，如果不行的话随便你怎么弄。” 针对于这件事，刘先生已经向呼市回民区市场监督管理局进行了投诉，目前市场监督管理局的工作人员正在调查。![]()
青核桃
人生不必太用力，坦率接受每一天。——《人间值得》
