数智新时代，传统生产力不断被重塑，数实融合正在持续向纵深发展，千行万业都在积极拥抱数字化、智能化转型，零售业作为经济发展的重要支柱产业，也在历经深刻的变革。
为深入探讨智能时代下零售企业的增长路径，12月13日，华为云携手零售产业界头部企业在桂林市举办了零售创新峰会2024，不仅全方位展示了华为云及伙伴的最新产品、解决方案及服务，产业上下游的优秀企业也在会上分享了诸多实践。
如今，随着消费的不断升级，零售行业也迎来了新的发展契机，对企业而言，想要实现高韧性发展极为考验自身的数字化水平。
会上，经济学家、香帅数字经济工作室创始人香帅教授在主题为“2025，在不确定中寻找确定性”的开场演讲中表示，当下的零售行业正经历三个结构性变化：
消费者从物质价值观走向了后物质价值观；
消费决策更加数字化、社区化、叙事化；
内需不足已从周期性现象变成了常态化现象。
零售企业在应对这些变化时，需要从三个路径着手，一是通过种草激发消费需求，二是构建数字化体系，三是开拓全球市场，基于此，企业方可在不确定时代构筑伟大品牌。
▲经济学家、香帅数字经济工作室创始人 香帅教授
以AI重塑零售新业态
推动“人货场”全面转型升级
在千行万业加快数字化转型的大背景下，广大企业的数字资产越来越多，尤其是数据体量极大的零售企业，更是面临着安全、可用、完整、合规等诸多潜在风险，如何确保数字化系统高效稳定的运行，已成为企业数智化发展下一阶段的重点目标。
华为质量与流程IT总裁助理、公司质量部部长周智勇在会上发表“一切即一，一即一切 智能企业数字治理实践分享”主题演讲，分享对智能企业数字治理的见解。
周智勇指出，随着企业数字世界的日益复杂，管理数字对象的需求也在不断增长，如何保障数字世界里这些数字资产的高效、稳定、安全的关键，在于对企业智能体的治理。华为正在通过EADM模型，推动数字治理的迭代升级，呼吁各行业共同参与数字世界基础模型的共享共建，构建企业智能体，高效、稳定、安全的支撑业务的快速进化。
会上，华为云副总裁、战略与产业发展部总裁黄瑾进行了主题为“云上创新，共筑智能时代伟大品牌”的分享。他表示，人工智能正在从专用AI向通用AI（AGI）迈进，包括机器的“完整思考”也会带来更多细分场景应用，华为云始终聚焦做好智能世界的云底座，致力于用数据、AI、安全等核心能力为零售企业构建业务增长新引擎。
比如，华为云大数据在湖仓存算性价比、数据治理管数效率、数智融合创新方面持续引领行业，能够为零售行业注入新的增长动力，盘古大模型5.0也将能力带向了零售行业，使能零售业务极智效能，华为云的安全可靠亦可满足零售等行业客户对数据安全的高要求。
目前，华为云围绕“用户增长、体验升级、产品创新、生态共建、全球布局”五大创新方向，携手伙伴共建全链路零售生态圈，做品牌最优同路人。
随着时代变革的袭来，诸多企业已踏上数智化征程，他们冲破传统藩篱，创新引领了行业发展潮流。在“数智化先行者”——先锋品牌荣耀时刻授予仪式上，百联集团、美宜佳、波司登、公牛、海尔智家、名创优品、顺丰科技、特步、五粮液、酷特智能等11家企业凭借着卓越的行业表现获得了该奖项，尽显先锋品牌的“硬实力”。
加快协同创新和产业协作
携手共赢数智新未来
近日，商务部、国家发改委、工信部等9部门联合发布了《关于完善现代商贸流通体系、推动批发零售业高质量发展的行动计划》，计划明确提出，要加强物联网、大数据、人工智能等新技术应用，推动零售业创新提升和数字化转型，发展新业态新模式。在此背景下，诸多零售企业都在积极培育新质生产力，数字化转型步伐不断加快。
一直以来，名创优品凭借着前卫的设计IP，在全球刷满了“中国品牌”的存在感。
会上，名创优品渠道战略规划负责人黄咏明也在主题为“超级IP成就超级品牌”的分享中表示，名创优品秉持着“坚持产品创新、坚持性价比、坚持全球化”的战略目标，积极构建“产品力、渠道力、营销力”三大核心竞争力，致力于成为世界第一的IP设计零售集团，华为云也基于自身领先的技术能力和综合优势，通过组件升级、弹性伸缩、容器化改造等途径，为名创优品提供了优质服务，助力大数据中台业务高效稳定运行。
作为行业头部品牌，通过跑步垂直人群运营，特步也成功构建了跑步生态圈体系。
特步集团副总裁、跑步发展中心总经理吴联银在主题为“‘特步跑步生态圈’数字运营探索和实践”的分享中说道，围绕着跑步用户的各种场景，特步建立了足够多触点的跑步运营体系，并通过跑步俱乐部本地化为更多跑者提供了一站式服务，未来也将依托华为云提供的数字转型咨询服务和产品方案，不断完善社群运营模式，构建核心竞争力。
对便利店行业而言，提升企业治理能力与门店经营水平，也是驱动未来业务高质量发展的重要途径。
会上，美宜佳控股有限公司CIO代迪进行了主题为“便利店的进化与新生——美宜佳智慧店探索与实践”的分享，他表示，依托“行业深耕+物联网技术”双引擎，美宜佳与华为云强强联手，能够向门店经营管理者提供系统、及时、高效的管理支撑，并充分发挥“管理+体验”双功能作用，打造数字化运营平台，助力零售门店数智化建设。
独行快，众行远。值得一提的是，在华为云中国区生态发展部部长李欣等领导嘉宾的共同见证下，华为云携手百胜软件、百望云、杰峰、金蝶、比升技术、欧电云、易有料、数云、玄武云、云徙、珍岛等众多零售产业链上下游的中坚力量共同启动了“共筑智能时代伟大品牌”产业加速计划，进一步凝聚了行业共识，多方将共同推动产业创新发展和生态繁荣。
▲“共筑智能时代伟大品牌”产业加速计划启动仪式
截至目前，华为云已服务超过10万家零售客户，包括30多家TOP商超购百、20多家TOP餐饮茶饮零售企业、六成的TOP10白酒企业、超半数的TOP10快消品牌。
面向未来，华为云也将持续践行“一切皆服务”的核心战略，携手零售产业链上下游的企业和伙伴高效创新，共建零售新业态，共创产业新价值，共筑智能时代的伟大品牌。
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