今年以来,庆阳市住房公积金管理中心华池县管理部在中心党组的坚强领导下,深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,以“服务型效能型”党组织建设为核心驱动力,致力于提升服务效能与群众满意度,立足服务对象需求,为全市住房公积金事业高质量发展贡献智慧与力量;把党的思想建设成果转化为优化办事流程、精简办事要件的实际行动,提高办事效率;把党的纪律建设相关措施落实到公积金运营风险的防范之中,避免把关不严、渎职亵职产生的资金风险。在新时代的征程上,华池县管理部以党建为引领,探索培育“聚金·惠民”党建品牌,深度融合党建与业务工作,竭力推动管理部服务质量的全面升级,树立高效便民服务的新典范,为增进民生福祉注入了强劲动力。
党建引领,凝聚服务共识
管理部始终坚持把党的政治建设摆在首位,定期组织党员干部学习习近平新时代中国特色社会主义思想,特别是关于住房保障的重要论述,引导全体党员干部牢固树立以人民为中心的发展理念,深刻认识到住房公积金制度在保障和改善民生中的重要作用。通过开展习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育、党纪学习教育等一系列活动,进一步增强了党员干部的宗旨意识和责任担当,形成了“党建引领、服务为先”的鲜明导向,为提升服务效能奠定了坚实的思想基础。
服务升级,优化群众体验
管理部围绕“服务型效能型”党组织建设目标,深入实施“放管服”改革,不断创新服务模式,优化办事流程。一方面,推行“互联网+公积金”服务,积极推广全国住房公积金小程序、庆阳市住房公积金微信公众号等线上办理平台,全面落实“跨省通办”“省内通办”“亮码可办”规定,有效避免群众办理业务“多地跑”的问题。另一方面,坚持“一站式”服务和“不见面”服务,在政务大厅设立综合柜员岗,实行“一窗受理、集成服务”,大幅缩短了业务办理时间,提高了服务效率;积极鼓励职工在网上办理相关业务,耐心指导操作流程,实现不见面即可办理归集、提取、还贷等业务,极大地方便了缴存职工,提升了群众满意度。同时,管理部还设立了志愿服务岗,为特殊群体提供上门服务、延时服务等个性化服务措施,真正做到了“民有所呼,我有所应”,建树了良好的营商环境。
风险防控,筑牢安全防线
在追求服务效率的同时,管理部也高度重视运营风险的防范工作。将党的纪律建设贯穿于公积金管理的全过程,建立健全内部控制机制,加强对资金流动、业务操作、信息系统等方面的监督管理,确保每一笔资金的安全与合规。通过开展廉政教育、风险排查、案例警示等活动,不断增强党员干部的风险意识和廉洁自律意识,有效遏制了把关不严、渎职亵职等问题的发生,为公积金事业的健康发展提供了坚强保障。
聚焦主业,推动政策落地见效
管理部坚持“房住不炒”的定位,积极开展公积金政策宣传,贯彻落实中心各项政策规定。今年前7个月,归集住房公积金8841.93万元,新增非公企业职工及灵活就业人员110人,公积金扩面工作初显成效。鼓励青年人、新市民以及灵活就业人员等群体利用公积金贷款购房,为29个非公企业职工及灵活就业人员家庭发放住房公积金贷款913万元,有效解决了低收入家庭购房难问题,进一步增强了灵活就业人员的归属感和满意度。同时,与县不动产部门紧密协调,开通不动产抵押登记、注销登记业务权限,进一步压缩了贷款办理时限,让群众在办理贷款时能够享受到更加便捷、高效的服务。1至7月发放住房公积金个人贷款3613万元,其中商转公贷款11笔344万元,完成全年贷款任务的72.26%;提取公积金7079笔6521.15万元,同比增长29.69%,提取增长情况和贷款完成情况均位居全市第二。分类管理、分步推进逾期贷款催收工作,先降低逾期人数,随后逐一攻破,降低逾期金额,7月底,逾期2人,逾期金额2.14万元,逾期率0.08‰,低于全市平均水平。
华池县住房公积金管理部将继续以党建为引领,不断创新服务模式和管理机制,努力为群众提供更加优质、高效、便捷的公积金服务,为我市住房公积金事业发展作出新的更大的贡献。
撰稿:邓艳霞