你妹,公司内部这帮孙子,邮件写着,关系做着,早早围堵在工厂外,就等着发货。
代表已经开始发疯,巴不得药厂仓库直接变药剂科仓库。能怪谁呢?年年30%的指标疯涨,逼迫大家如此发癫。
上帝让其死,必先让其疯。月底了,我们,疯了。
经理的电话,一般催KPI,或者区域MOVE讨论,但都没在月底紧要关头出现过,他懂我的,压货压倒一切,还有比这还重要的?不管怎样,打车速回办事处。
一见到老大,二话不说,拉着我参加会议。紧急会议!
这是我们RM、DSM(我老大)和所有同事。大家都觉得蹊跷,老子们货还在压呢,谁有空陪你们开会?
会议开开始。只有想不到,没有做不到。奇葩一朵接一朵。
虽然是6月,但公司内部考核价格,受JY降价政策影响,下降40%!#¥#@#@&&*!也就是说,指标在最后时刻上涨!天灾!晴天霹雳!就这样硬生生轰着每个销售的天灵盖!挡都挡不住!
狗屎的奖金制度,管理层真是费尽心思,设置什么起奖门槛,不完成80%业绩,一分钱奖金都拿不到,绩效还得上黑名单。80%、85%、90%、95%、100%、105%......每种达成,相差天壤之差!压货,全TM被逼出来的!
压货,哪里说压就压?临时抱佛脚,多是闻脚气的苦差事。
突然想起我的老朋友Z,他说过一句经典语录:
“这个操蛋的行业......”
区域里NO.1的A君,你丫不多帮大家看扛任务,还瞪老子,找抽是不是?
RM不紧不慢,宣布散会。让我和DSM单独来他办公室。
RM和RPM给我俩开始上课。如你所想,画大饼,比如,这季度压这么多货进来,对应匹配DSM区域什么市场专项活动,我负责区域至少5名客户可以参加全国会,1名参加亚太会议,另外,很可能我将是全国明星。
离开办事处,找到前辈Y,取点真经。大哥告诉我,压货五要素:1、药剂科主任;2、药剂科采购;3、代理商业务员;4、公司商业;5、销售经理。环环相扣,如此如此.....(且看第二部实操)
接下来,回到我热爱的药剂科,那里,是希望的源泉。
当然,我所面临的敌人,会异常强大,强大到你难以用想象力这个词来形容。
看到了,比我来得早的医药代表,海了去!药剂科早已被拥堵得水泄不通!
有人尝试走关系,走后门,不排队的后果,是愤怒的同行,用犀利的眼神杀死你。当然,脸皮足够厚,心理能力足够强,还是可以熬过进门这一关。
“压货”的,你臭不要脸!同行里有人这么辱骂着。太多制药公司,为了冲业绩,把大批货物压入医院库房,导致许多原本该有的货物,仓库没地方存放。外企这些年,这种烂事没少干,被国企、私企代表所不齿。
当然,压货大军里,不乏女士。各种幺蛾子,浑身解数,哎......
一切皆是欲望。
终于见到了采购,我很直接了当说出要再采购六件货。他没有崩溃,没有发火,没有生气。采购直接乐了:我没有听错吧?你不是不想混了,你是不想让我混了。
药剂科主任:又来压货?
万里长征第一步,我走出药剂科时候,我看到了被拒绝的代表,死得很惨,惨不忍睹。
很多时候,对手是不择手段在阻挠你压货。比如他们常常在你拼命在药剂科奋战时,他会在你后院点把火,和客户们说,这小子销售做得如何如何好,药剂科都拿下了,估计奖金赚疯了。所以压货时候,别忘了跑一线客户,各种异议等待处理。
消息的互通,在盟友之间是弥足珍贵的。比如和药剂科主任身边的人打听主任的行踪,比如和盟友分享竞品的压货动态,这些消息有助于快速找到要找的,同时避开脚底的雷区。
RM得知消息,问DSM:我们要玩尖峰时刻?有没有其他法子?
DSM如实相告,他和几位其他区域全国关系不错的RM、DSM问过,都没货,都等着上海入关的那批货物。我们这六件是全国最大一票。
千钧一发。这场面我见多了,但这次,成败不仅仅关乎我自己,关乎团队、关乎大区、关乎MKT。此刻,大家的祝福,我一般视而不见。我需要的,是专注。一刻不见出票(供货商得到客户确认,在这月内开出票据),一刻神经不放松。
负责配送的业务员们,他们也有自己的考核日期,考核指标,奖金计算。而且年龄偏大,大叔大婶们,玩得都比较大,他们任务都是一亿飘二亿,见过的世面,远超跑企业跑一线的销售员。
我区域里这位B哥,江湖口碑极差,常找代表事儿,无非卡着货不发,发代表们的横财,不少代表死在1%边缘线上。平时,老子靠纯销,懒得这种垃圾。
我和DSM一起向公司商业大哥反映情况。大哥沉默许久,(至今我印象深刻),吐出一句话:兔崽子!
而此时,公司合规部的人,还例行做着稽查工作。多亏盟友给力,没什么问题。哎,心情啊,火上浇油。
公司商业大哥使出绝杀:(说实话,我是被惊着了)给供货商大区经理打电话:是C总么?艹,你们B哥找不自在是不是?你们是不想和我合作了是不是?其他公司抢着做Vendor好不好?告诉B哥,如果卡我们代表的货,后果自负!
DSM和我的同事,在办事处,看着商业大哥发飙。理论上大家该安心一些,但我知道,销售做久的人,其实不太相信没落地的事情。大家,心依然,揪着。
我:B哥,我必须进这六件。
电话响起,B哥经理说可以考虑,尤其是我所在的企业出面说情。
这些人,不惜花大量人力物力。
与此同时,抢货的各个厂家的人也络绎不绝。开票的人和机器,一直没有闲着。时间点滴过着,越来越快。17:00到了,货才刚到库房,我死死盯着计算机机房,恳请切勿关闭系统!!!!!!!!工作人员一遍遍刷新着,看货物是否录入系统。
货顺利录入系统!!!可以开票!!!!
多美的景致!多美的傍晚!
开票、签字.....
合规部貌似查出些什么足丝马迹,也得知我压货成功故事。怒气冲冲叫嚣着:严密监控,肯定有问题,这季度,先冻结这孙子奖金!我们有这个权限!(外企一般奖金,会分三个月分发,合理避税。当时,合规部查完,发现把我名字和另一个离职的人的名字搞混,连句对不起也没说,奖金解冻,一个月发给我,无缘无故损失许多银子)
不过这些都无所谓 ,看看压货成功后,大家欣喜的表情吧!
喜极而泣,这是我们一线代表的生活,无奈的、被逼的、无言的、生活。
药剂科的库房,签收了30日最后一张票据。Q2,就这样过去了。
当然,18:00一切完毕时,我拿起电话,给DSM老大打了个电话。
还有我儿子,每天,我会念故事哄他睡觉。他问过我,爸爸你累不累?辛苦不辛苦?
OK,公司是一家伟大的公司,名垂青史的公司,背后发生了什么,也许只有当事人才知道吧?
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