中新网四川新闻11月1日电 成都大邑县新场镇社工站立足于辖区高龄、困难老人群体，以关爱老人居家环境、身体健康和搭建社会支持网络为切入点，进一步深入该群体，回应高龄老人的需求，在服务中探索出“1+2+N”的服务模式。
“1”为建立一个镇街社会工作服务站，优化为老服务阵地建设，为老年群体提供坚实的服务基础；“2”指两类重点服务人群，分别是高龄老人和低保、特困、失独家庭等困境老人，确保特殊困难人群的需求得到全面满足；“N”是指低龄老年志愿者、普通志愿者、社会爱心人士、爱心企业，等社会力量通过“社+志”联动。
志愿者正在悉心照顾老人。新场镇社工站 供图
多元联动 解决老人居家生活难题
据介绍，该社工站运用优势视角理论，将赋能场景放在村(社区)，引到大众关注老年人角色边缘化现状，增强独居、空巢老人自身应对困境的能力，以“助人自助”形成“低龄帮扶高龄”的志愿服务模式，实现“老有所为”“老有所养”。
在调研与探访基础上，新场镇社工站积极动员社区低龄老人、党员、青年等各类志愿者，联动辖区内敬老院、日间照料中心、养老综合体等为老场所，常态为社区困难老人进行如上门卫生清洁、代购助行、健康监测等服务，缓解老人居家生活难题。
该社工站对川王社区内的老旧日间照料中心进行了升级改造，打造了多功能活动室、健身房、休息室、棋牌室、厨房餐厅等多个功能场景空间，为老年人参与社区活动、享受便捷养老服务提供了坚实的支撑。让“幸福养老”可观、可感、可及。
老人们融入参与社区活动。新场镇社工站 供图
社区参与 增强老人同辈群体互动
为丰富困难老人日常生活，增强老人群体间的交流与互助，该社工站开展多样化的社区活动、小组服务，如“走进去·走出来”失独老人支持服务、“每月的约定”——长者关怀行动、老年人健康安全教育小组、居家安全知识宣传等，邀请困难老人参与，让困难老人走出家门。在活动场景中，与同社区老人进行交流沟通，一方面缓解其孤单情绪，丰富精神文化生活，另一方面搭建老人群体及邻里支持网络。
据了解，该社工站还招募低龄老人志愿者服务高龄困难老人，开展志愿培训，形成了一支专业老年人志愿服务队伍，在提高志愿服务质量的同时传递服务理念与社会工作价值观。
与此同时，社工站还建立志愿服务激励机制，为志愿者记录志愿服务时长，以激发志愿者参与志愿服务积极性，促进志愿服务的持续开展。志愿者可以通过服务时长兑换相应生活物品、兑换社区服务。
丰富多彩的助老活动。新场镇社工站 供图
银龄帮扶 形成助老服务互助氛围
据介绍，新场镇社工站还通过发掘周边低龄老人，搭建了“社工+邻里+居民志愿者”的“社+志”支持小组，以低龄老人服务高龄老人，解决老人突发困境。
在项目周期内，新场镇社工站共培育30余名低龄老人志愿者为社区困境高龄老人提供非正式支持，为困境老人提供多维关怀，使老人养老不离家，生活有照顾，形成常态长效社区支持，营造辖区助老志愿服务与居民互助氛围。
新场镇社工站以高龄、困境老人需求为出发点，挖掘社区低龄老人志愿者开展帮扶服务，不仅增强低龄老人价值感，还使高龄困境老人可以在社区安心养老。(完)
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