营响年度盛典「正在发生...」于12月6日在外滩华尔道夫顺利召开。
在调研完400位CMO后,本届盛典我们将目光聚焦到2024年最受关注的四大话题:
💛【情绪营销与疗愈经济】
♥️【IP联名&品牌升级】
💚【流量与品牌增长】
💙【AIGC】
您2025年营销最强助力蓄势待发,
让生意机会在营响诞生!
——洛桑江初 | 松赞集团CMO
松赞的品牌哲学:
从文化到闭环,用25年的沉淀开启“隐秘之门”
“我们扎根土地,连接文化,用旅行重塑品牌与人的关系。”
在营响年度盛典【正在发生】活动上,松赞集团CMO以“松赞的品牌思考”为主题,分享了松赞如何在25年的发展中,从一家旅行公司成长为兼具文化深度与商业价值的品牌代表。
这不仅是一个品牌的自述,更是关于文化认知、品牌价值与用户连接的深刻思考。
以下为演讲讨论实录,营响编辑整理:
编辑:小八
01
品牌定位:
从酒店到旅行,构建认知闭环
——“松赞不是一个酒店品牌,
而是一个旅行品牌。”
松赞的核心是以旅行为媒介,让用户通过自然、文化与人的深度连接获得疗愈与启发。松赞自持所有物业,覆盖了从酒店建造、运营到旅行体验的完整链条,形成了一个高度自持的闭环体系。
在品牌定位上,松赞提出“节点呈现,路线构建”的独特逻辑,从滇藏线到梅里环线,再到即将拓展的阿里、尼泊尔等地,松赞致力于将隐秘之地转化为文化体验的窗口,用旅行串联自然与人文,让每一段旅程都成为文化认知的延续。
02
品牌价值:
影响力的核心是信任
——“影响力的背后是信任,
而信任来自产品交付的精益求精。”
我们深知,品牌影响力不仅在于市场声量,更在于与用户建立长期的情感连接。从自持房产、专属车队、餐饮供应链到管家团队的专业培训,我们通过资源深耕与文化传递,确保每一位旅客都能在松赞收获真实而深刻的体验。
同时,松赞注重“文化的在地化表达”。我们致力于“破除围墙,让文化流动”,通过文化培训、本地化服务和在地体验,将藏地文化的独特魅力融入每一次旅行。
这种深度文化交付,不仅提升了用户体验,更让松赞成为一个深植于人心的品牌。
03
文化使命:
从喜马拉雅到世界,打开“隐秘之门”
——“喜马拉雅文化的核心价值在于
情绪疗愈和精神共鸣。”
25年来,我们从香格里拉和拉萨逐步延展至阿里地区,覆盖整个喜马拉雅文化圈。通过酒店、博物馆和会员刊物等多元文化载体,松赞不断探索如何将深厚的区域文化具体化、可感知化,为用户打开一扇通往“隐秘之门”的窗口。
未来,我们将进一步拓展文化边界。
不仅让更多国内用户感受喜马拉雅文化,还将通过与国际品牌合作及海外布局(如尼泊尔、不丹),让藏地文化在全球舞台上发光发热,成为人们了解东方文化的桥梁。
04
用户体验:
从场景到体验,连接人与文化
——“旅行的核心是认知,
而认知源于与文化的互动。”
松赞通过深度定制化的旅行体验,与用户建立情感共鸣。从骑行、徒步到冥想和山地探险,我们在自然场景中结合用户兴趣点与文化内容,创造了丰富且独特的体验。
此外,我们还与路虎、始祖鸟等多个品牌合作,基于用户需求打造场景化产品与服务。这些合作不仅提升了用户体验,也扩展了松赞的品牌语境,使品牌更具开放性和多元性。
05
25年的品牌思考,下一步走向全球
25年的深耕,松赞从喜马拉雅的土地上出发,以高度自持的服务闭环和深厚的文化认知,为用户提供了一场场关于“生命与文化”的旅程。
未来,我们期待从喜马拉雅走向更广阔的世界,让更多旅行者感受到藏地文化的独特魅力。用松赞自己的话来说:
“我们不是在做酒店,我们是在做影响力
——让每一次旅行,成为打开心灵隐秘之门的钥匙。”
——
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