“同学们，涉及冒充公职人员要求转账汇款的，大家要遵循‘不听、不信、不转账’的原则，保护好自己的财产安全......”在高校里，经常能看到这样一对“校园CP”——TA们就是进贤县公安局赵埠派出所民警万超、范娟。
进贤县公安局赵埠派出所辖区常住人口约3.5万，有华东交通大学进贤教学点、江西工业职业技术学院军山湖教学点两所高校，共有学生及教职工共6300余人。为此，赵埠派出所因地制宜，牢固树立服务师生“零距离”工作理念，以守护校园师生安全为落脚点，于2023年成立“超哥&娟姐工作室”，通过强化校园矛盾纠纷排查化解、法治知识宣讲、便捷办理户籍业务等高效服务广大师生。
警校联调，化解纠纷促和谐
“对不起，以后在宿舍我会注意的......”今年九月，赵埠派出所接到报警称，华东交通大学内两名学生因噪音影响休息问题在宿舍发生冲突。为避免小矛盾演化成大纠纷，了解情况后，超哥＆娟姐联合学校老师，组织当事人进行调解，循序引导缓和双方情绪，积极推动当事人换位思考、互相理解。在三个小时耐心细致的劝说调解下，双方当事人最终握手言和，相互赔礼道歉，并承诺今后将加强沟通，共同维护寝室的安静与和谐。
矛盾纠纷排查化解是“超哥＆娟姐工作室”的工作重点之一，针对涉校矛盾纠纷，紧抓事前预防、事中调处、事后跟进三个环节，建立矛盾纠纷“警校联调”机制，将预防警务、主动警务落到实处。今年以来，共通过“警校联调”机制成功化解校内矛盾纠纷19起。
校园宣讲，激活宣传新力量
“之前我差点就相信了一个所谓‘网购退款’的骗局，幸好想起来超哥＆娟姐讲过电信诈骗的常见套路，我才意识到这是诈骗。”今年10月，华东交通大学进贤教学点的学生小吴收到了一条“网购退款”的信息，当时正值“双十一”预售，小吴信以为真，正准备添加“客服”微信时，突然想起前段时间超哥＆娟姐在学校为同学们上的“反诈课堂”中提到过冒充客服的诈骗手段，于是到官方平台咨询客服后才发现原来这是个骗局。
今年以来，“超哥&娟姐工作室”联合师生组建“超哥&娟姐”校园宣讲团，结合大学生普遍关注的社会热点、焦点，进行以案释法，用身边事教育身边人，在校园内大力开展反诈万人宣防、禁毒、反邪教等主题宣传活动，让普法宣传成为常态。目前，“超哥&娟姐”校园宣讲团已在华东交通大学进贤教学点开展10余场宣讲会，深受广大学生欢迎，取得良好成效。
警务前移，服务师生零距离
“不用出校门就可以办理居住证，也不会占用上课时间，真是太方便了。”来自湖南的学生小黄在校园内的警务室办理完成居住证后，对赵埠派出所的靠前贴心服务连连点赞。
为强化服务职能，赵埠派出所根据在校大学生的实际需求，在校园内警务站安排专职民辅警，接受师生的业务咨询和办理，办理完成后“超哥&娟姐”再为同学们送证上门，实现让学生们“最多跑一趟”的工作目标。今年以来，共接受学生咨询880余人次，办理户政业务600余次。
“警务站还推行‘365天x24小时’便民服务举措，接待师生、提供咨询，实现师生进门有人接待、矛盾纠纷有人调处、师生求助有人处置的工作目标，赢得了广大师生的一致好评。”赵埠派出所所长张继国说道。
审 核 | 彭 芳
校 对 | 宋 超
编 辑 | 章志恒
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