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胖东来：顾客太多反成烦恼，这问题我有话说
河南这家“神店”胖东来又火了！
作为一名教育工作者，我这几天也忍不住关注了这个话题。
你说老板还在那儿发愁说：顾客太多，得想办法要么上线销售，要么开更多门店。看得我忍不住笑了，这不就跟我们班上学生太优秀，我发愁给不了他们更多关注一样吗？
胖东来让我看到了什么？
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我去胖东来逛过好几次。说实话，这哪是在逛超市啊，简直就是在体验一种生活方式。店员的服务态度，让我想起了那些特别用心的老师。你只要问，他们能给你讲得明明白白的，而且特别有耐心。
前两天我买了包纸巾，那个小姑娘愣是给我讲了好几分钟，从材质到价格，从使用场景到性价比，讲得我都不好意思了。这让我想起自己刚当老师时，也是这么认真地给每个学生讲题。
为啥不全国开店？
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很多人问这个问题。可我觉得吧，开店跟教育孩子是一个道理，贵在用心，重在坚持。我带过的一个重点班，很多家长都说：“叶老师，你咋不去更好的学校啊？”
其实胖东来现在这样挺好。做企业不是非得全国开花，扎根一方把事情做到极致，让老百姓真正得实惠，这才是本事。你看我教书，这么多年就在一个学校，但每年都有家长专门找来，为啥？就是口碑好。
人多排队这事咋解决？
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说到排队，我倒是有个建议。我们学校以前报名也是排长队，后来我们想了个办法，弄了个预约系统，还挺管用。胖东来也可以试试用科技手段，但千万别为了解决排队问题，就丢了自己的特色。
你说现在有些商家，上来就是全国连锁，结果呢？服务质量跟不上，最后弄得顾客不满意，员工不开心。我带班也是，宁可带好一个班，也不要同时带好几个班带不好。
我的几点建议
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给胖东来老板几个小建议：
1.做大和做强不是一回事，家门口的一亩三分地做好了，那就是最大的地盘 2.服务好一个地方的老百姓，胜过撒网全国抓不住顾客 3.员工开心，顾客才能感受到真诚。
就像我对待学生一样，真心才能换来真心
写在最后
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看着胖东来这么火，我就想起了我们班上个学期期末考试。成绩出来后，隔壁班主任问我：“你们班咋能考这么好？”我笑着说：“不是什么特别的方法，就是用心罢了。”
胖东来这事给咱们启发可不少。无论做什么，与其想着怎么跑得更远，不如想想怎么走得更稳。
就像我这个当了20年教师的老叶子，还是觉得，在教育这条路上，脚踏实地比什么都强。
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