“我知道经济纠纷不归你们管,孩子生病了急用钱,我抱着试一试的心态向你们求助,想着有了这笔钱,孩子就有了重新听到世界的声音了!没想到你们还真帮我解决了这个我家的难事,感谢你们!”10月15日中午,马先生一家人带着自己五岁的儿子,将一面印有“感谢派出所守护,警民同心筑和谐”字样的锦旗送到贺兰县公安局金贵派出所,向帮助他们要回3万元的民警表示感谢。马先生家住平罗县,他的儿子小强后天双耳失聪,今年联系好北京的一家医院打算去治疗,但是费用还差几万元。想到李某借其3万元至今未还,如果向法院提起诉讼,收集借款证据周期较长,耽误孩子看病治疗。民警赵保仓和陈帅了解到马先生的境遇后,也非常理解其困难之处,当即决定无论如何都要帮助马先生解决困难,让小强能顺利治病。
民警和马先生来到李某家进行沟通,共同协商解决。但是在协商过程中,李某一直围绕自己没钱,还不了等客观因素导致第一次协商以失败告终。回到所里后,民警决定借助金贵司法所、律师事务所等外部力量,采取“三所联调”的方式说服李某,让他主动还钱。当“三所联调”工作人员第二次来到李某家,民警首先通过情理结合、以理释法的方式开导李某。“在你遇到困难时马先生慷慨解囊,借钱帮助解决问题,如今马先生急需这笔钱为孩子治病,你也应当体谅一下他人的困难。”同时,司法所调解员及王律师也开口劝道。经过一番劝解,李某最终答应会尽快凑齐3万元送到派出所。10天后,李某将欠款还给了马先生,马先生便自发制作了一面锦旗送到所里对民警表示感谢,于是便有了事情开头那一幕。民警赵保仓、陈帅将调解要回的借款如数交付给马先生
金杯银杯,不如老百姓的口碑,金贵派出所全体民辅警始终秉持着“想群众之所想、急群众之所急,把老百姓的事当成自己的事来办”的服务理念,全心全意办好群众的每一桩小事,让老百姓遇到困难能第一时间想到找民警帮助,这是对公安民警最大的信任与肯定。