在供热公司锅炉房，工作人员正驾驶装载机给锅炉加碳，伴随着煤炭被输送进锅炉，源源不断的温暖能量也被输送到了每家每户。嘉尔嘎勒赛汉镇科森嘎查农民丁强仁说：“虽然外面天气非常寒冷，但是家里面很暖和，如果暖气出现什么问题，可以第一时间联系供热公司，工作人员会按时上门服务。”
今年以来，示范区以提升供热服务质量为核心，以保障供热稳定运行为主线，认真做好供热管网改造、设备检修维护、煤炭储备等各项保障工作。入冬以来，安排值班人员24小时值守，建立“访民问暖”长效机制，通过智能供热温度监控系统实时监测供热数据，根据天气变化及时调整供热方案，确保居民家中温度适宜。
腾格里供热有限责任公司运行部工作人员陈国锐告诉记者，公司提前做了降雪降温的应急预案，气温下降后，及时走访入户了80余家，解决问题66件，抢修爆管及漏水15处，用“管家式”服务，进一步提高供热服务水平。
稳定供应是最基本的民生保障
也是城镇正常运转的基础
示范区各行各业采取多种措施
配齐配足备品备件
组建专业抢修队伍
全力守护“民生线”
让安全“不断档”、温暖“不断流”
丨通讯员：刘雪儿 苏东升
丨编辑：田雪君
丨编审：杨慧
丨审核：白静
