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2025年1月29日11时10分许，拉萨贡嘎国际机场T3问询柜台附近，一名女性旅客突然晕倒在地，情况危急。
正在附近值守的安检员眼疾手快，第一时间发现了这一紧急情况。他反应迅速，一边大声呼喊周围同事协助维持秩序，一边快速掏出对讲机，紧急联系医救人员。在等待医救人员的过程中，一直守护在旅客身旁，轻声呼唤，试图唤醒旅客。同时，尽力安抚周围围观旅客的情绪，避免造成恐慌。待医救人员赶到现场开展救治工作时，安检员得知旅客所乘坐的航班即将停止办理登机手续。于是，其中一名安检员迅速朝着自助值机柜台飞奔而去，为旅客办理完成值机手续。在大家齐心协力的努力下，旅客的身体状况逐渐稳定。最终，旅客在工作人员的悉心照料和引导下，顺利登上了回家的航班，踏上了期盼已久的过年旅程。
此次暖心救助行动，充分体现“人民航空为人民”的宗旨，深入践行拉萨贡嘎国际机场“首问责任制”服务理念，彰显了安检人员扎实的业务能力和优良的整体素养，更有力地提升了拉萨贡嘎国际机场的优质服务与良好形象。它就像冬日里的暖阳，温暖着每一位旅客的心，也让春运这场大迁徙充满了温情与力量。
文字供稿 | 李 廷 洋（西藏机场集团安检站）
图片供稿 | 次 成（西藏机场集团安检站）
