揭阳市卫生健康局开展“一把手”走流程,进一步优化“揭健通”便民就医服务功能

教育   2024-11-21 12:46   广东  

为贯彻落实市委“三个最”工作要求,推动便民利企“三个最”工作落到实处,11月21日上午,揭阳市卫生健康局党组书记、局长徐锦泉带领有关科室负责同志来到揭阳市慈云医院、揭阳市妇幼保健院,以亲身体验、现场问效的方式开展“一把手”走流程活动。

在体验完全部流程后,徐锦泉指出,揭阳市委市政府高度重视卫生健康事业发展,聚焦群众患者“看好病、负担轻、服务好、就近医”需求,深入实施揭阳市医疗服务高质量发展三年行动计划,大力推进“互联网+医疗健康”工作,创新开发具有揭阳特色的“揭健通”健康便民服务小程序。阶段来,我们大力推广“揭健通”小程序推广使用,不断进行功能优化,受到了广大医护人员和群众的广泛好评。就目前体验来看,“揭健通”小程序档案浏览、病案代寄、实时号源展示等功能还有待优化改进。

徐锦泉强调,要聚焦医务人员、就医患者反馈意见和实际需求,持续推动“揭健通”小程序功能再优化、便民服务再升级,以“小切口”撬动全市医疗服务质量“大提升”;要对“揭健通”小程序功能进一步优化改造,优化健康档案浏览、展示界面,使医护人员、患者使用体验感更好;要优化“揭健通”小程序号源实时展示功能,更加方便就医群众预约挂号;要在“揭健通”小程序统一增加病案代寄功能,患者不必再到医院病案室现场窗口进行办理,只需在家动动手指,在线申请通过后可以选择快递寄送病案,实现数据多跑路、市民少跑腿。

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