第一次见到赵成，他正搭着他父亲的肩膀，两个人一前一后走着，步伐整齐又平稳，速度比旁人要快很多。2010年，赵成在一场爆炸事故中受了重伤，经过一个多月的抢救治疗，赵成的伤势稳定下来，但双眼的视力还是没能保住。出院后，每次出门家里人都会用轮椅推着他，可赵成觉得这样太辛苦，提出想搭着他们的肩膀自己走。一开始走得慢，赵成还时不时会踩掉爸妈的鞋跟，后来一家人的配合越来越默契，走起路来又快又稳。刚失明那几年，赵成也试过独自出门，但都是在小区里转悠，一走出小区大门，听到街上繁杂的声音，他还是会紧张。“像我这样‘半路出家’的盲人，出门的时候，心理障碍会比天生失明的盲人更多一些。”正因为了解路上的情况有多复杂，赵成一个人出门时都要绷紧神经，去应对随时可能冲出来的电瓶车，低头玩手机的行人。2023年，赵成偶然间了解到高德推出了无障碍轮椅导航，于是他和其他的视障小伙伴联系上项目组的同学：除了轮椅导航，还能不能研发一款针对盲人的地图导航？巧的是，无障碍导航项目组的同学们也正在筹划这件事。2024年2月，高德轮椅导航项目原班人马，正式成立视障导航项目。赵成和很多视障朋友也加入其中，成为志愿者。在大家的共同努力下，高德无障碍导航完成了优化改造，在轮椅导航的基础上增加了“视障导航”功能。用户在开启视障导航后，可以通过旁白功能读取导航页面的内容，降低理解与操作成本，迅速为自己生成导航路线。当视障群体在步行中偏移规划路线大于30度，持续5秒以上时，语音旁白将提醒用户偏航，帮助用户矫正方向。同时，视障导航还在部分路口上线了红绿灯倒计时语音播报功能，辅助用户判断当前路口通行状况。“地图导航对盲人朋友是刚需，是出行不可或缺的辅助工具。”在高德无障碍导航产品升级发布会上，赵成代表视障群体讲出了他们的心声：智能设备普及的今天，无障碍技术已经改变了很多盲人的生活，但出行依旧是一个大问题。高德地图希望能够用“一幅听得懂的安全地图”，帮助和赵成一样的视障朋友，让他们的出行多一些安全感。不止“视障模式”，为了方便听障群体在出行中与外界沟通，高德还在此次升级中上线了手语无障碍点位。当听障朋友们在旅途中遇到沟通障碍时，可以在高德地图中搜索“手语姐姐”，得到即时、免费的翻译服务。目前手语无障碍点位已经在杭州、上海、长沙和哈尔滨4个城市上线了120个点位，后续还将陆续覆盖更多城市。 发布会结束后，赵成跟我们约好了下次见面的地方，他常去那家商场二楼的冰淇淋店。
“希望高德的视障导航到时候能延伸到像商场、火车站这些室内公共空间。”
这是赵成在发布会上提到的梦想，也是高德将努力去做好的方向。
未来，高德地图还将持续升级无障碍功能，让更多残障朋友能够多一些走出家门的底气，和走向远方的信心。
咱们不见不散。
