让你从平凡到非凡的10大工作法则

作者：理查德·泰普勒（Richard Templar），英国家喻户晓的经典畅销书作家，全球畅销的泰普勒法则丛书的作者。目前有超过240万人在实践着泰普勒所提出的法则。他被誉为全球个人成长大师。

我曾在那种雇用了几十人、几百人甚至几千人的等级森严的公司工作了几十年。在这些公司中，几乎人人都渴望进入管理层，但从逻辑上讲，如果高层的人比底层的人少得多，那么大多数人是升不上去的。

做到这一点的最好方法是摆脱标准的工作常规。如果你每天要加工那么多的零件——其他人也是如此，那么再多加工些零件也不会对你有太大好处。

但是，如果你向老板提交一份报告，阐述一下如何能让每个人加工更多零件，你就会受到关注。不请自来的报告是一种从人群中脱颖而出的出色方式。它显示出你反应敏捷，而且能发挥主动性。不过，这个方法不能用得太频繁。如果你让老板接二连三地看到不请自来的报告，你的确会被注意到，但方式完全错了。

当然，让你的工作受到关注的最佳方法是你在工作中表现非常出色。而做好工作的最佳方法就是全身心地投入到工作中去，忽略其他任何事情。很多人以工作为名勾心斗角、散布闲言碎语、耍手段、浪费时间、社交。这不是工作。

我们只是没有机会看到而已。于是，我们以为他是一个商业上的花花公子、一个逍遥自在的企业家、一个寻欢作乐的人。这个形象不错，而且他似乎很乐意配合——为什么不呢？

这就是无畏的“法则玩家”想要培养的那种形象——潇洒、从容不迫、放松、慵懒、一切尽在掌控、非常冷酷。你从不跑动，从不惊慌，甚至似乎从不着急。

是的，你可能每天熬夜到凌晨，但你永远不会承认这一点，永远不会让人知道，永远不会抱怨你的工作有多辛苦或你投入多少时间。在外人看来，你漫不经心、轻松自在、泰然自若。

很明显，要做到这点，你必须精通自己的业务，否则，你就会在尝试这个法则时吃亏。那么，如果你并不精通自己的业务，该怎么办？工作到深夜，提升业务能力。学习、研究、获得经验和知识、阅读、提问、修改、分析、补习，直到你对该工作了如指掌。首先你要做到这点，然后你就可以悠然自得地游走，一副很酷、很放松的样子。

因此，如果你必须与某个特定的客户打交道，你就去找迈克，礼貌而谦逊地问他是否可以给你一些小道消息，好让你跟客户打成一片。

迈克已经为自己开辟了一片天地。没有人要求他成为一部关于客户好恶的行走的百科全书。这并非他的职责的一部分。这需要做大量的工作、付出别人看不见的努力。

但这是一笔非常宝贵的财富。没过多久，区域主管就听说了迈克所做的这些额外努力，并迅速将他提拔到管理层，势如破竹、史无前例。就这么简单。我说的虽是“简单”，但实际上需要大量的工作和超常的智慧。

开辟一个新天地意味着发现一个别人未曾发现的有用领域。它可能很简单，如在制作电子表格或写报告方面表现出色，也可能像迈克一样知道一些别人不知道的事情，还可能是在安排轮值表、做预算或理解系统方面很出色。

这就是第一点：低承诺。并不是说因为你说过周五或两周或其他什么，你就要磨洋工、用完全部时间。哦，不。你必须要做的是一定要提前兑现——在预算范围内，并且比承诺的做得更好。这就是第二点：高兑现。

这意味着如果你承诺在周一第一时间完成报告，那周一它就已经完成，但它又不仅仅是一份报告，它还包含了新办公场所的完整实施计划。或者，如果你说你会在周日晚上之前把展台搭建好并运行起来，而你只增加了两名工作人员，那么你做到了，而且还做到了成功地让你们的主要竞争对手退出展会。

长期规划可以非常简单，如取得资格、向上发展、达到顶峰、退休、死亡。它也可以很理智、很有用。如果你打算从事某个职业，那么研究你所选择的行业的策略就很有意义。

当然，你必须为意外情况和“无法控制的情况”建立某种应急机制，但精明的“法则玩家”在看到信号、读懂迹象后，就已经预先修正好他们的长期规划了。我最近和一个人交谈时，他说：“当时谁会预测到裁员呢？”答案是：任何有头脑的人都能看到他们的行业在朝哪个方向发展。

因此，研究一下你所选择的行业，看看达到你想要的职位需要走哪些步骤。谋划一下你需要做些什么来实现这些步骤。计算出需要多少个步骤——通常不超过四个——初级、中级、高级、主管。

弄清楚你想从每个步骤中得到什么——可能是获得经验、行使职责、学习新技能、了解对人的管理，诸如此类的事情。你会注意到，“增加收入”在这里连个选项都不是——无论如何，如果你是个“法则玩家”，这就是一个必然的结论。

回答：“这跟我有什么关系？”

很好，这与你无关，除非拉吉恰好是你的老板，他的工作受到了影响，或者你恰好是黛比的未婚夫。这条法则说的是不要说闲话。它并没有让你不听。你可能会发现闲话很有趣，而且有时候知道发生了什么会很有用。

但是，这条法则有一个非常简单的内容：不要传任何闲话。就是这样。让流言蜚语在你身上停止。如果你听到闲话，但不去传闲话或评头论足，你就会被视为“自己人”，而不是一个在聚会上令人扫兴的人。你无须让人知道你不赞成——只要不传任何闲话就行。

你的工作只是一份工作而已。是的，我知道你需要钱。但这只是一份工作，你还有其他事情要做。

但是，你会惊讶地发现，很多时候人们之所以像上面这样做，往往是因为他们度过了糟糕的一天。是的，他们可能有那么一阵子一直过得很糟糕。但如果分开来看，那只是个糟糕的一天而已。你必须学会不再担忧，放松下来，别把它看得那么严重，多享受一下，客观看待事物。

找个爱好，过好自己的生活。你必须为生活而工作，而不是为工作而生活。不要把工作带回家，要学会强硬、学会说不。

把家庭放在第一位。花时间陪伴你的孩子，他们会成长得很快，如果你努力工作，你会错过他们宝贵的童年。相信我，我已经看到我的孩子长大了，他们成长得太快，让我害怕。当时可能看起来很慢、让人有压力，但倏忽间就过去了，再也回不来——你错过了孩子的成长，因为你晚上在处理文件或在周末参加另一个无聊的会议。

只是一份工作而已！

要告诉他们这些吗？不，不要。你要成为人群中的一员，融入其中。你要让他们认为你在那儿，即便身体不在，精神也在，而其实你不用待在那儿。很简单。你可以说要去购物、拜访朋友、健身，然后就可以走开了。

不要对他们度过午休时间的方式不满，这会让他们把你当成一个局外人；也不要告诉他们你要留在办公室里赶工，他们会认为你是个讨厌鬼。但你可以说你要去买点东西，然后找个好地方，把车停在那里，喝杯饮料，吃个像样的三明治——还要带上你的笔记本电脑。你可以完成所有这些额外的工作，但不必让他们知道。

不要告诉他们你认为在午餐时间喝酒是不健康的，也是没有成效的。告诉他们你一会儿就来，让他们先开始——“帮我拿一杯”。这样一来，这群午餐时间去酒吧的人就会接受你，把你当成“他们中的一员”，而其实你并不需要成为其中的一员。如果你不反对的话，你就会被他们接受。

要自信、坚定，说起话来要成熟：“是的，我们可以做到这一点。我会确保我们立即着手进行这项工作。”

如果你穿着运动鞋和运动服来上班，就不会得到穿着干练的商务套装来上班的人所得到的那种尊重。

不要总是说“我”，不要把每个问题都跟自己关联起来，看它对自己有什么影响。“我不能在午休时间工作，我有权享受一小时的休息时间。”相反，你要说“我们”，从公司的角度看问题，看什么是对整个公司最好的：“我们现在需要通力合作，我很乐意在午休时间工作来帮助我们解决这个问题。”

如果你谈论你昨晚看了什么电视节目、要去哪里度假、周末要做什么，就会显得更无足轻重——因此也显得资历很浅，不如谈论公司的问题、你的部门的未来计划、利率的变化将如何影响未来几个月的业务及你们要对汇率做些什么。

基本上，你要做的是让人们认识到你是一个重量级人物，而不是一个无足轻重的人。你要严肃、成熟、有成年人的样子。这并不意味着你得是个怪胎、书呆子、老好人或无聊的人。你仍然可以开玩笑、开怀大笑、面带微笑、轻松愉快、快快乐乐、生机勃勃。你要塑造一个成熟但有趣的形象。

你要让人们认识到：你了解这个工作，有经验，认真、可靠、负责，值得信赖，从事的是你想从事的工作。

所以，你要信步闲游，要看起来很潇洒、很酷、很时尚、很成熟，该发声时就发声，一定要在得到你想要的工作时让人感觉你已经在做这份工作了。

以上十条法则非常有用。我观察那些遵循以上法则而获得职业成功的人，看他们为确保成功、确保受到关注、确保别人谈起他们时充满尊重和钦佩而做了什么和不去做什么，这些是他们之间的共性。

于是，我也开始做同样的事情，令人意想不到的是，我发现自己也得到了提拔，有时甚至会连升好几级，并最终去监督、管理那些曾经是我老板的人。这都是因为我学会了遵守法则。

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| 好书快看

万事法则：创造一切可能

理查德·泰普勒 著

机械工业出版社

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