“本来感觉我们的婚姻已经走到尽头,婚姻家庭辅导员给我们调解、疏导,让我们意识到了各自存在的问题,很感谢辅导员帮我们化解了婚姻危机。”日前,在襄城县民政局婚姻登记处,一对因生活琐事激烈争执不休的夫妻走出婚姻家庭辅导室后,打消了办理离婚手续的想法。
家庭和谐是社会稳定的基础。为进一步深化移风易俗,推动婚姻家庭关系和谐稳定,襄城县民政局建立了婚姻家庭辅导室,并选聘3名思想素质高、业务能力强、服务意识强且拥有专业资质的志愿者免费为群众提供夫妻关系调解、法律咨询、情感疏导等服务。
为提升服务的专业化水平,襄城县民政局制定完善辅导室工作制度,规范工作人员行为和流程,引导夫妻双方进行有效沟通,服务完结及时结案归档,个案辅导“一人一档”,活动类“一事一档”。婚姻家庭辅导员定期参加培训,不断提升自身服务能力。今年以来,襄城县民政局婚姻家庭辅导室已为17个家庭化解婚姻矛盾纠纷。
此外,襄城县民政局还利用“5·20”“5·21”“七夕”等婚姻登记高峰节点,开展婚姻家庭文化等主题培训,举办个性化集体颁证仪式,邀请新人参加“婚事新办简办”承诺签名等活动,引导新人树立正确的婚恋观、家庭观。
“下一步,我们将积极探索婚姻家庭辅导工作的新思路、新机制,真正把婚姻家庭辅导室打造成婚姻家庭的‘减压阀’‘急救包’‘稳定器’,为更多幸福家庭保驾护航。”襄城县民政局相关负责人表示。