激活电子社保卡使用指南

文摘   2024-10-18 17:04   陕西  

在数字化时代的今天,电子社保卡成为我们享受社保服务的新方式,它不仅方便携带,还能让我们随时随地查询社保信息、办理相关业务。

一、电子社保卡的重要性

电子社保卡是实体社保卡的线上形态,依托人社部统一建设的全国社保卡服务平台,通过实名、实人认证后实现申领,与实体社保卡一一对应、状态相通。它与实体卡一样,具有身份凭证、信息记录、自助查询、社保结算及缴费、待遇领取、金融支付等功能,涉及就业创业、社会保障、人事人才、劳动关系等多个贴近民生的服务内容,方便群众使用。

二、电子社保卡的功能

1.便利查

查参保信息、查职业资格证书、查社保卡状态

2.快捷办

快捷办理社保待遇资格认证、快捷办理社保关系转移、快捷办理失业保险待遇申领、快捷办理失业登记

3.方便用

扫一扫、二维码、身份凭证、亲情服务

三、电子社保卡的申领

您可以通过以下三种途径申领电子社保卡:

1.电子社保卡APP(通过手机应用市场,搜索“电子社保卡”)

2.微信小程序(通过微信扫码小程序码进入或者通过微信搜索“电子社保卡”)

3.支付宝小程序(通过支付宝扫码小程序码进入或者通过支付宝搜索“电子社保卡”)

四、常见问题解答

Q:人脸识别总是不通过怎么办?

A:人脸识别不通过可能是由于光线不足、面部遮挡、表情不自然等原因导致的。您可以选择在光线良好的环境下,保持面部无遮挡,表情自然地进行人脸识别操作。如果多次尝试仍然不通过,建议您联系当地的社保经办机构或者拨打人工客服电话12333寻求帮助。

Q:激活电子社保卡后,实体社保卡还能使用吗?

A:激活电子社保卡后,实体社保卡仍然可以正常使用。电子社保卡和实体社保卡是相互关联、相互补充的,您可以根据自己的需求选择使用。

Q:实体社保卡挂失或注销,电子社保卡还能使用吗?

A:电子社保卡领取、使用的前提条件是实体社保卡已激活并正常可用。一张电子社保卡唯一对应一张实体卡。当实体卡挂失、注销后,电子社保卡同样不可使用。

THE END

图文| 基金监督股 赵攀龙  刘彦军

编辑| 党婷婷 王佳妮
审核|赵小刚

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