通信业特邀监督员
参观交流活动
上海市通信学会信息通信用户咨询工委会
11月26日，上海市通信学会信息通信用户咨询工作委员会举办信息通信业特邀监督员参观交流活动，上海市通信管理局副局长戴斌、上海市通信学会副理事长江旭东以及来自市委社工部、市政府新闻办、上海市消保委、上海广播电视台、同济大学、上海纽约大学、解放日报、东方财富、哔哩哔哩、上海人才服务行业协会、上海市旅游饭店星级评定委员会、上海电信、上海移动、上海联通、东方有线等单位三十余位特邀监督员共同参加此次活动。会议由上海市通信管理局信息通信管理处处长兰宇主持。
上海电信王立宾副总经理致欢迎词，王总代表上海电信对各位委员的到来表达了衷心感谢，也诚挚地欢迎各位监督员持续加强对上海电信的关心及指导。江旭东副理事长隆重介绍了此次信息通信业特邀监督员以及工委会工作情况。江旭东副理事长表示特邀监督员由来自政府部门、社会组织、高等院校、新闻媒体和信息通信业的专家代表组成，有着相当大的社会影响力，也是连接信息通信业与社会大众的纽带，感谢监督员长期以来对于提升行业服务质量的鼎力支持。
工委会副主任汪洪涛、唐健盛为新任委员颁发特邀监督员证。作为此次活动的承办单位，上海电信客户服务部总经理金巍向与会的委员们介绍了上海电信“五心服务”实事工程建设情况。各位信息通信业特邀监督员与上海基础电信运营企业代表就行业服务感知提升、防范电信网络诈骗、非应邀商业电子信息高水平治理、用户利益维护等方面进行了深入交流探讨，为助力上海信息通信业高质量发展献计献策。工委会副主任唐健盛作为特邀监督员代表总结发言。
交流指导活动最后由兰宇处长展望了工委会明年工作。戴斌副局长作总结讲话，他表示工委会是“政府监管、企业自律、社会监督”相结合的信息通信业管理机制的重要组成部分，期望特邀监督员队伍能在用户、政府和企业之间持续发挥“监督、参谋、桥梁”的积极作用。全行业要持续发力，通过深入开展“五心服务”实事工程、推进守“沪”同行专项行动、做强“随申无碍”适老品牌，让高质量发展“红利”惠及全体用户，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
与会委员们还一同参观了上海电信莘庄国际卫星地球站，展现了上海通信业在国际通信和卫星通信网络上的重要作用，在电话、电报、传真、电传、电视和数据传输方面的重要通信终端能力，为我国经济发展、社会进步和国际交流提供了有力支持。
转自：上海市通信学会 公众号
