请客户喝一杯,上海电信的松弛感绝了

企业   2024-09-30 16:31   上海  

亭身“hello”字样的霓虹标语,从百米外看去就十分醒目,顶上一只巨大的鸡尾酒杯,杯口的弧光组成一个近似电信logo的形状。高大的法桐和昏黄浪漫的街灯自成一体,树下,年轻人们倚靠着亭子,三三两两结伴,在秋风温柔的夜色里不时举杯。


(开在长乐路的上海电信“把酒言欢”亭,在为期10天的快闪中,给很多人留下了美好回忆。)


这是长乐路的上海电信“把酒言欢”亭,在过去10天的快闪营业中,这样美好的场景每晚上演,给很多人留下了美好回忆。



特调美酒赠知己

情谊“都在酒里”


每天擦肩而过,偶尔还躲过雨的公话亭,在大家的眼中,从未如此个性鲜明过。


这次快闪活动中,长乐路的公话亭变身公路酒亭,只要是上海电信美好家套餐199档以上的顾客,就能免费获得老友亭的三款特调“老友没联系”“老友勤来电”“老友干一杯”其中的任意一杯,作为对电信用户的一种富有生活情趣的回馈方式。


(这种富有生活情趣的回馈方式为用户带来愉悦)


三款特调鸡尾酒,除了口感惊艳,还有一些“都在酒里”的东西,带来意想不到的收获。


第一杯叫做认同感,让很多人重新认识了电信。


一丝不苟、用户至上是电信;霓虹绚丽,浪漫小资也是电信。这种氛围感,完美融入了长乐路的夜生活氛围,好像这里本来就应该有这么一间公路酒亭,长长久久地开下去。


来自上海科技大学的小蔡,全家都是电信客户,她说,以前没什么特别的感觉,现在突然发现,“电信太会了!有点东西啊!”


(小蔡在工作人员的指导下确认上海电信美好家套餐)


也有人说,感觉自己被“看到”了,感觉到一些从前没有的羁绊。


“以前也享受过上海电信送的福利,比如流量翻番啊、宽带免费升速啊,当然我很喜欢这些‘羊毛’,但是对我来说,“认真去琢磨用户喜欢什么、真正想要什么的电信,愿意‘不务正业’请用户喝一杯的电信,更能打动我。”


还有人很意外,再三确认“真的只要是电信用户,不用开通什么业务吗?”在得到肯定的回答后,美滋滋点上一杯心仪的特调,忍不住感慨:“这种不图你啥,‘只要是你’的感觉,很博好感哎!”


第二杯是获得感。送流量、送宽带是一种欣喜满足,“把酒言欢”则带来了精神愉悦。


很高兴,这一次,上海电信的福利,再次送到了很多年轻人的心坎上。


来喝酒的很多用户,都是从大学、甚至从高中就开始用电信了,电信陪伴他们度过了青葱岁月,一起成长,经历过欢笑和失意,始终步调一致。他们说,电信代表一段青春,在这个初秋的夜晚,让曾经的美好回忆涌上心头。


(在这个初秋的夜晚,“公路酒亭”让曾经的美好回忆涌上心头。)


有小姑娘一晚“光顾”三次,用主副卡三个号码分别兑换了三款特调,在公路酒亭喝到微醺。


有从嘉定工厂下班来长乐路“去去班味”的工程师,认真回忆起自己从2016年开始用电信,流量越来越多,话费几乎没涨,现在还成为上海电信“座上宾”,感到“受宠若惊”,“只有用长久支持来回报了!”


第三杯是共鸣感。长乐路,朝夕擦肩而过,有着不同经历、不同追求的人,也能一见如故,因为不一样,反而是他们最大的共同点。“谁说电信公司只会送流量?在长乐路送酒,有个性,我喜欢~”


(有个性的年轻人喜欢有个性的上海电信)


“千篇一律最没劲了。”刚来上海不久的小彭最近转网到电信,她留意到通勤路上的数字公话亭,还尝试过用公话亭叫车,比自己手机定位方便,“而且我早就注意到,好像每个公话亭都不太一样?‘千亭千面’超酷!”


住在长乐路附近的赵先生,是上海电信的首批千兆宽带用户,“因为本身对数码比较感兴趣,对网络的要求也比较高。”看到电信客户经理通过企微发来的“把酒言欢”亭“开张”邀请,赵先生兴味十足,骑着小电驴就过来了。“喝酒要跟对的人,宽带我也是只认电信,最近听说电信又推出了2000M家庭网络,我就想着11月宽带到期就再提提速。”


(赵先生举着酒杯在“把酒言欢”亭前拍照留念)


有趣的人会互相吸引,有趣的公路酒亭也是。95后的业余摄影师一万专拍黑白肖像,就在公路酒亭结束营业的前夕,他花了一晚,自发地为每一位在这里停下来喝一杯的人们认真留影,记录下数十张或笑或嗔的脸庞。


(一万当晚发布的朋友圈)


年初刚刚免费从500M升级到1000M宽带的一对小情侣边喝边分享了自己的买买买心得:“不管买衣服啊,还是家具啊一些生活用品,我们的原则首先是只买对的,对自己好一点嘛。”电信从来没让他们失望过,“家里的网,每天都要用的东西,舒不舒服、好不好用自己最知道。”“我们年轻人很会买的好吧!”



马路经济、文化新经济蓄力

上海生活挺好


2024年以来,中国多地大力发展“夜经济”。在上海,人们夜购、夜食、夜娱、夜游、夜读……在夜色带来的松弛感中走上街头,在买买买中享受快乐,也让“夜经济”逐渐成为积极扩大就业、激发消费活力、促进城市繁荣、拉动经济增长的有效途径。


借助公路酒亭的快闪活动,上海电信将624changle以及迁址重生的长乐路酒吧经济助推助燃。



 

(游客、留学生、ins博主,来到公路酒亭打卡、直播)


为期十天的营业中,联名公路酒亭吸引了很多路人、游客甚至外国友人的关注,也吸引了很多自媒体人士的打卡拍照,让与电信合作开展这次快闪活动的624changle酒吧曝光在大众媒体视野。


有来自墨尔本的纹身师夫妇,刚刚落地就在浦东机场T2航站楼的机场服务区办理了30天的电信短期卡,这张卡让他们可以方便地使用支付宝和微信,为他们融入中国、在中国旅游提供了很好的帮助。他们连着两晚打卡公路酒亭,种草了马路边“把酒言欢”的畅快,还特地问路去了624changle酒吧,和年轻人们共同沉醉在凌晨两点的上海。Sidney说,他们的下一站是南京、武汉,希望也能像上海一样,让他们有更多新鲜的体验。


(夫妇俩在工作人员的介绍中,了解更多公路酒亭的故事)


酒吧老板娘英姐更忙了,但笑容也多了:“联名酒吧给我们带来了很多新的关注和潜在顾客,让酒吧的人气更高了,对我们624而言是非常开心的。”


(英姐在调制老友亭特调)


“把酒言欢”亭火了,一公里距离外,上海电信“完美箱伴”亭也成为淮海中路的一个“精神地标”。自媒体博主们纷纷来这里打卡,夸奖氛围出片,并送出“机位攻略”,吸引着越来越多人从小红书、微博“慕名而来”,拍一张同角度照片,也刷新了对城市街头公话亭的认知。



(淮海中路上的“完美箱伴”亭吸引众多市民打卡)


上海电信赶上了好时候,2024上海国际旅游节及上海国际光影节带来了大量客流,这些来自全球各地的游客们,透过这些融于街头的“文化窗口”,感受到新生代的文化自信和上海国际友好城市的待客热情。


在当前整个社会大环境下,“亭好生活”节,传递出“上海生活挺好”的社会价值观,给上海的整个马路经济和文旅环境提供积极促进作用,也增强了广大市民对上海美好生活的信心。


到今天,公路酒亭的快闪营业已经告一段落,但所有人都相信,电信还会带给人们更多惊喜。


有人说:“下一次再看到电信送什么,我都不会惊讶了,‘人设’立住了!”



未来的数字公话亭,将结合上海城市的生活方式和都市魅力,不断创新,打造更多元文化街头主题亭,成为上海的一张独特的城市名片。






供稿单位:市场部



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