寒潮之夜，“护胃者”将温暖送达手中——
民生
2024-11-29 10:12
北京
11月28日下午五点，北京解除寒潮蓝色预警。在刚刚过去的寒潮期间，骑手们穿梭在城市之中。他们用夜晚的“准时送达”抚慰顾客，而顾客也为他们送去温暖。记者跟随骑手一起配送，共同迎接冬雪。![]()
11月26日晚上十点左右，一场冬雪悄然而至。在朝阳区聚福苑小区外的底商处，很多骑手在这里等待接单。这里商家多，周围聚集着办公楼和大学，好取、好送，被骑手们看作等单的“根据地”。随着北风和低温袭来，骑手们迎着冬雪开启配送之路。![]()
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夏路影是一名美团骑手，基本上每天都要配送十个小时。26日晚上十点半，他在等待十分钟后接到一单，将一份麻辣烫送到了定福庄西街小区。亲手将外卖递给顾客之后，他在平台上点击配送完成。夏路影说：“晚上的顾客有的是刚下班，有的是吃夜宵，把餐送到别人手里边时，会觉得这个工作有价值。”随着低温天气的到来，麻辣烫、火锅、奶茶的订单量有所增加。美团骑手鲁明阳说：“昨天有个女生点奶茶，要求越热越好，我想这天冷， 咱就抓紧给人家送，别给人家弄凉了，10多分钟就送到了。”鲁明阳是一名新手，今年11月12日正式上岗。夜间降温后，作为东北人的他有一套自己的“保暖秘笈”。随身携带充电宝的同时，为了防止手机低温掉电，他会把手机放进电动车把手的加绒皮套里，或者揣进袖子里捂着，车上还有一个爱人准备的保温杯。在成为骑手的十多天里，他从很多时刻收获小小的成就感。“那个词怎么说来着？护胃者，保护你的胃，准时准点吃饭。不方便出来买，我给你送过去就完事了，挺好。”鲁明阳的同事徐子康今年24岁，他遇到的一位顾客晚上下班后，忘了更改配送地址。“遇见一个顾客订错位置了，我一看隔了两公里，我说没事你修改一下地址我给你送。我说我不会让任何一个顾客吃不到从我手上订的餐。”![]()
同样在夜间穿梭的，还有各类骑手。叮当快药的骑手负责给固定的药店配送，定福庄西街的这家药店总共有8名骑手，24小时轮班配送，他们来自河北、山东、陕西、河南等不同的地方，王成伟就是其中一位。前几天夜晚下雪时，他正好在配送途中。“那会儿正跑远的那一趟呢，赶上下雪了。拍了视频发到我们骑手群里，一下雪路上就打滑，互相提醒着。群里的骑手说，下雪了、知道了。”最近两天，这家药店分拣的药品中，感冒药变多了。27日早上六点，王成伟接到了一个送往电建小区的加急配送单。“早上6点多的时候接到一单，小孩发烧着急，老人在家买了个药，打了电话说麻烦快点送到，孩子等着上学。要是咱赶上这样着急的时候，别人这样给咱送过来，咱也是很需要的。”![]()
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骑手为顾客带去便利的同时，顾客也为骑手送去温暖。26号晚上下雪时，美团骑手王壮壮正在配送一单送往文教小区的外卖。“那会儿是十一点20分，我记得很清楚，因为是下雪之后第一次有人说这话。他当面跟我说，正在下雪，路上小心点，注意防寒保暖。就让人感觉到，心中很暖。”骑手鲁明阳也收到了顾客送来的温暖，“昨天晚上风大，有一个顾客用在线对话跟我说的，让我注意保暖， 除了我媳妇、我妈，还没人跟我说过，心里觉得暖洋洋的。”![]()
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北风和低温之下，分散在城市各处的骑手和顾客，因为互助联系在了一起。骑手们也用自己的轨迹，串连起了城市夜晚的万家灯火。
（转载请注明本文来源及记者、编辑等信息）
内容来源：北京交通广播记者 毛嘉惠 、孙媛
编辑：刘慧明
值班主编：彭菲
监制：赵鹏
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