龙煌,男,1973年6月出生,1997年8月参加公安工作,现为渌口公安分局南洲派出所社区民警。
有人问:“老龙啊,你年纪都这么大了,工作还这么拼干啥?”
他回答道:“让群众满意是我的毕生事业。”
从警27年,龙煌一直在基层一线工作。他兢兢业业,对待群众的事绝不含糊,用自己的真诚和热心赢得了群众的赞誉。
南洲镇辖区内既有多所重点学校、医院,又有南洲工业园和红色旅游景区,治安状况呈现人户分离人口多、外来务工人员多、政府重点项目多的特点。可面对这样难管难治的辖区,龙煌却凭着深耕细作、稳扎稳打的敬业精神和积极探索、不断创新的智慧头脑,把社区工作干得游刃有余。辖区有多少个村、组,各家各户有什么特殊情况,甚至哪个村组种什么树、开什么花,他都能够如数家珍般告诉你。辖区一旦发生案件或居民报警求助,龙煌总能用最短的时间到达现场,并像GPS一样给予准确定位。2023年10月,河南警方到南洲辖区抓捕涉嫌诈骗的网上逃犯。接到指令后,龙煌主动申请配合河南警方开展工作,并迅速锁定了犯罪嫌疑人逃跑路线,不费吹灰之力,就将嫌疑人抓获。
除了活跃在社区,龙煌还活跃在线上,他利用微信、电话等方式把工作“网”了起来,他的微信里有1400多个联系人,其中70%是社区的群众,他把每个人都进行了备注,并做到了“知名字、知性别、知住址、知职业"。他每天接听群众电话二三十通,10来分钟的通话是常事,有时一个电话要讲半个小时。通过网络,辖区村民可以在微信群里咨询他们关切的问题;他也在微信群内进行防诈骗宣传。谁家有困难、有矛盾、有纠纷,他也尽最大的努力为村民排忧解难,消除各类治安隐患。
邻里之间,龙煌是“知心人”,是“润滑剂”。他的工作方法归结起来就是一个“勤”字,勤访、勤问、勤看、勤交流。群众也都把他当知心朋友,不管是有了高兴事还是遇到了烦心事,大家都愿意找龙煌聊一聊。
2024年6月21日15时许,龙煌接到群众求助称其父亲刘某,63岁,患有肝硬化,于中午出走,有轻生倾向。接到群众电话后,龙煌立即组织警力排查寻找,同时编写寻人启事,发动全所民辅警、驻村辅警在村组群、朋友圈等相关群内进行发布。6月23日上午11时许,南洲镇将军村村民微信群内有村民提供线索,称在醴陵市石亭镇见过刘某。龙煌立即与当地派出所联系,并于当日下午13时50分许在醴陵市均楚镇福田村一处废弃房内将刘某找到,并将老人平安送回家中。
调解邻里纠纷、家庭矛盾更是让他耗费大量心血。粗略统计,经龙煌之手调解过的纠纷矛盾,大大小小不下600多起,调解成功率更是达到95%。“有事儿找老龙”成了大家的口头禅。
乍一看龙煌是一个普通的不能再普通的小老头,但他却是学生们心中的“偶像”,是他们口中亲爱的“光头叔叔”,这其中的奥秘还得从龙煌的工作说起。南洲辖区有多所学校,龙煌常常会到校园转上一圈儿,热心肠的他总能和学生们打成一片。很多学生涉世不深,很容易上当受骗。为了增加他们的安全防范意识,龙煌可谓费尽了心思。他帮助学校建立了一套内部防电诈机制,成立了反诈宣传队,通过线上线下开展反诈宣传,并在学校操场、食堂安装防诈小喇叭,张贴自己的照片和联系电话,告知同学们遇到不明电话时,可随时与他联系。
2024年4月,南洲镇昭陵村一群众报警:怀疑自己奶奶遭遇网络诈骗。接到报警后,龙煌立即赶到报警人家中。原来报警人是辖区学校的学生,她奶奶下载一个来源不明的网络链接进行贷款。因为在学校听过光头叔叔上的反诈骗课程,学生立马报警。龙煌了解情况后,告知删除相关软件,切勿相信陌生来源的网络贷款信息,并告知办理贷款要选择正规金融机构,这才阻止了一起诈骗,这位学生从此也成了龙煌的“小粉丝”。
龙煌说:“我选择的不仅仅是一份职业,更是一份责任,一份使命。每当看到辖区的居民安居乐业,我就感到无比的满足和自豪。”在他看来,社区民警的工作虽然平凡,但意义重大。正是这份对工作的热爱和对群众的深情让龙煌在平凡的岗位上绽放出耀眼光芒成为社区群众心中最信赖的“守护神”。
来源:南洲派出所 谭慧
编辑:佘婷婷
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