为进一步提升公司一线停车收费人员的业务能力和服务水平,确保提供更加高效、优质的停车服务。近日,我公司组织一线收费人员开展“一对一、现场指导”培训。
本次培训旨在夯实内力,全面提高停车收费管理水平,培训围绕“收费标准及政策解读”“收费流程操作规范”“客户服务技巧”与“信息化建设应用”等几个方面开展,通过现场演示、实操练习、案例分析等多种方式,确保培训内容的实用性和针对性。
通过此次培训,收费人员的服务意识得到了显著提升,收费操作技能得到了巩固,为停车收费的服务水平奠定了坚实的基础,我公司将继续加强员工的培训工作,为打造一支高素质、专业化的停车收费人员队伍而努力!
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供稿:孙 艳
编辑:洛桑卓玛
一审:谢 平
二审:杨庆梅
终审:刘 斌