为进一步贯彻落实习近平总书记关于关心爱护干部、激励干部担当作为的重要指示要求，国家知识产权局专利局专利审查协作河南中心（以下简称“中心”）建立中心党委统一领导、党委（纪委）办公室牵头、各部门协同配合的工作机制，制定并实施政治上激励、工作上支持、待遇上保障、精神上关怀的一揽子措施。同时，结合实际强化督办落实，各项举措阶段性成效显著，干部职工的使命感、获得感、幸福感、安全感得到不断增强，工作活力得到不断激发。
一、强化政治引领，找准职责定位，在党性锻炼中增强职工“使命感”
把准政治方向，担当使命任务。习近平总书记多次强调，要持续提升知识产权审查质量和审查效率。为充分发挥广大审查员在改革创新中的积极性、主动性、创造性，中心坚持把讲政治作为第一要求，强化服务意识，彰显人文关怀。一是突出政治引领。引导干部职工坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”，认真落实党中央决策部署和习近平总书记关于知识产权工作的重要指示批示精神，不断强化政治机关意识教育。二是找准政治定位。知识产权一头连着创新、一头连着市场，既是创新成果的保护网，又是新质生产力的催化剂和高质量发展的助推器。引导干部职工从政治、全局和战略的高度，充分认识知识产权工作在助力关键核心技术攻关、促进科技成果转化应用等方面发挥的重要作用，增强干好本职工作的责任感。三是彰显政治担当。中心开展“学思想、强党性、勇担当”形势任务教育，教育广大干部职工认清当前形势，胸怀“国之大者”，自觉把个人理想追求融入知识产权事业中、融入到中心高质量发展中，从小我做起，为大我担当，不断创新审查模式，在实践历练中积累经验，增强使命意识，为建设世界一流的专利审查机构贡献力量。
二、树立鲜明导向，搭建成长平台，在干事创业中增强职工“获得感”
获得感更多源于自我价值实现。中心坚持崇尚实干、注重实绩的用人导向，使每名职工有梦想、有追求，有更多展示自我、实现自身价值的机会。一是优化选人用人机制。制定《专利审查协作河南中心“十四五”发展规划》《专利审查协作河南中心“十四五”人才发展规划》，营造“干事创业、有为有位”的清风环境，让想干事的人有机会，能干事的人有舞台，干成事的人有发展。二是加大干部交流力度。选调年轻干部到局机关、省直机关和中心其它岗位实践锻炼，形成干部成长的“快节奏”和“新态势”，激活人才队伍“一池活水”。三是注重在重大任务中锻炼干部。选派百余名业务骨干，为河南省科学院、郑州大学、河南大学等省内重点高校和科研机构提供专利转化运用服务，在工作中开阔视野、增长才干，逐步成为复合型人才。四是坚持求真务实作风。加强工作统筹，提高工作的计划性，减少发文办会数量。严格限定自选动作，避免层层加码、过度留痕，坚决反对形式主义，让干部职工真正把心思和精力用到谋发展、干实事、抓落实上来。
三、注重精神激励，丰富文化生活，在营造氛围中增强职工“幸福感”
幸福感是一种精神层面的愉悦和满足。中心坚持以提升职工的幸福指数为落脚点，不断满足职工日益增长的精神文化需求。一是重视发挥先进典型示范带动作用。大力选树担当作为先进典型。对“四强”党支部、“四好”党员以及专利审查金银质奖章获奖人员，进行大力宣传表彰，激励广大干部见贤思齐、奋发有为。二是开展丰富多彩的文体活动。充分发挥工会协会的作用，组织“和声赞祖国—庆祝新中国成立75周年”合唱比赛，举办健身、瑜伽、舞蹈等多个兴趣班，开展龙子湖健步走活动，营造健康向上的活动氛围。三是大力弘扬和谐文化。通过举办“读书分享会”“青年讲家乡故事”“家乡清廉故事”等形式多样的活动，调动干部职工参与活动的积极性，形成浓厚文化氛围。
四、倾听职工心声，满足多元需求，在解决急难愁盼中增强职工“安全感”
关爱可以让人拥有满满安全感，安全感可以让人更加安心自如地投入到工作中。中心多角度想干部之所想、解干部之所忧，把职工的感受、满意度作为检验、衡量工作成效的标尺。一是广泛开展谈心谈话。构建部门主要负责人与干部职工定期谈心谈话机制，全面了解、真心关注干部职工诉求。依托“主任接待日”“意见建议平台”等渠道，倾听职工心声和诉求。二是主动解决急难愁盼问题。对家庭遭受重大变故导致生活困难的干部，用好党费和工会经费，及时予以补助。首次举办暑期托管班，解决职工子女暑期无人照看问题。联合省总工会、省精神文明办、省科技馆等多家单位，开展单身青年联谊活动。节约开支将多功能厅部分场地改造成羽毛球场地，用实实在在的事情回应职工期盼。开展电动自行车免费清洗和基础检修、在地库安装充电桩、配置反渗透直饮机、开设减脂餐套餐窗口、举办美食节等服务，满足职工多样化需求。三是持续关注心理健康。中心为职工提供专业的心理健康咨询，帮助职工解决工作和生活中所遇到的困难和问题。通过定期心理健康讲座，传授职工应对压力与情绪管理的技巧与方法，引导职工更加积极地应对挑战，从而提高情绪稳定程度和心理健康水平。
一份耕耘，一份收获，付出就有回报。经过多年的探索与实践，中心人文关怀工作取得了显著成效。干部职工的服务意识得到进一步增强，改革创新中的工作积极性、主动性、创造性得到进一步提高，求真务实在中心蔚然成风，大家的使命感、获得感、幸福感、安全感转化为发展合力，推动中心的审查质量稳中有进、审查效率稳步提升，为中心高质量发展绘就出“最大同心圆”。在干部职工的共同努力下，中心先后荣获中央和国家机关创新案例三等奖、国家知识产权局提质增效任务优秀、职工职业道德建设先进单位、省直五一劳动奖状、省直机关工委工人先锋号等中央国家机关和省级表彰。中心高质量发展成效被《中国知识产权报》《法治日报》《河南日报》、河南电视台等多家国家和地方媒体专题报道。
人文关怀是一项长期的战略工程，关怀工作永远在路上。为推动人文关怀工作走深走实，下一步，中心将认真总结经验，进一步细化人文关怀措施，巩固关怀成果，做好宣传工作，传递温暖力量，为探索深化人文关怀新路径、新方法提供有力指导和借鉴。（审协河南中心党委 供稿）
（本文已刊载于《先行》杂志2024年第5期）
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（编辑：贾祥志，编校：郭铮，审读：唐勇）
