政策面对面 服务零距离
为将“政策面对面，服务零距离--2024年社保服务进万家”主题活动走深走实，全面提高群众对城乡居民养老保险政策的知晓率和参与度，惠农区人社局积极开展“三送五进”集中宣传活动，把社保政策传递到群众身边，让惠民政策入人心、暖民心。
进社区
“你们的服务太贴心了！我这么大年纪了，腿脚也不方便，你们亲自上门给我耐心讲解这么多社保政策，真的是太感谢你们了”。家住静安六区的解天存大爷开心的说。近日，惠农区人社局组织服务小分队把“社保服务进万家”宣传活动送到了静安社区，为居民提供面对面、一对一服务。“您今年的养老待遇资格认证做了吗，我们现场就可以帮你认证。”工作人员微笑着询问。“我是去年年底做的认证，这一算又快一年了， 这几天正准备去社区认证呢，你们就上门服务了，太好了。”解大爷满脸洋溢着笑容说道。“您的满意就是我们工作最大的目标”。从解大爷家离开后，工作人员带着宣传资料又走进了下一个群众家里。
进商超
“我想问一下，我今年已经56岁了，之前交了3年的城乡居民养老保险，后面就再也没有交过，现在可以一次性补缴吗？”菲妮可服装商铺的王丽大姐前来咨询道。“当然可以了，您可以在60岁之前先逐年缴费，到60岁退休时缴费年限不足15年的再一次性补缴，逐年缴费政府会有相应金额的补贴，补缴养老保险费无法享受政府补贴。”“好的我明白了，那我就继续缴费到60岁，到时侯再一次性补缴吧。”王丽大姐开心地说道。11月中旬，工作人员深入惠农区万德隆商场，开设政策咨询台，通过与群众面对面交流，耐心宣传社保惠民政策，普及社保知识，前来咨询的群众络绎不绝。
进养老院
“李大爷，您对着手机看，抬下头、眨眨眼、张张嘴……好了，认证完毕”。工作人员在轻松愉悦的气氛中熟练地操作着手机，顷刻间完成了养老待遇认证工作。“真是太感谢你们了，平时住在敬老院，家人都不在身边，也没人给操心认证的事，有了你们的上门认证服务，我再也不用担心因为没认证停发养老金了!”住在惠农区中心敬老院的李发兰老人笑着说着。11月19日，惠农区人社局组织开展集中上门认证服务，去中心敬老院、老年公寓集中上门为行动不便的老年人进行待遇资格认证，让服务对象足不出户就可以完成认证，实现资格认证“不出门”，切实解决老年人行动不便的问题，真正体现了“养老服务零距离”。
惠农区“政策面对面，服务零距离--2024年社保服务进万家”活动还在持续进行中。接下来，惠农区人社局将继续围绕群众关心关切的热点问题进行广泛宣传，让社保政策更入心、经办服务更暖心、人民群众更安心，切实增强广大群众的幸福感和满意度。
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编辑：史诗
校对：史诗
审核：周颖
