“你们的服务太贴心了,遛个弯的功夫就了解到了这么多社保政策,还把今年的待遇资格认证做好了,真的是太感谢你们了!”正在广场散步的刘大爷开心的说。为进一步增强全民参保意识,全面提高群众对城乡居民养老保险政策的知晓率和参与度,11月15日上午,惠农区人社局联合各乡镇街道在文景广场开展“政策面对面,服务零距离--2024年社保服务进万家”主题活动,让社保惠民政策家喻户晓、深入人心。
活动当天,工作人员深入文景广场、商超集市等人员聚集地,通过在醒目位置悬挂宣传标语、设立咨询台、发放宣传资料等方式,集中开展法律法规、社保政策、便民服务等方面的宣传,围绕群众最为关切的城乡居民基本养老保险参保、缴费档次、政府补贴、待遇领取、缴费流程、待遇计算、社保卡申领等问题,用“接地气”的语言、通俗易懂的方式,为群众算好“明白账”“养老账”,现场咨询的群众络绎不绝,气氛热烈。同时,将基层作为宣传政策、提供服务的主阵地,组织服务小分队把“社保服务进万家”宣传活动送到社区居民家中,细致解答群众关注的热点社保问题,通过面对面、一对一的交流和政策解读,把社保宣传服务窗口开到百姓家门口,让群众零距离了解社保政策,营造了良好的宣传氛围,进一步提高了群众对城乡居民养老保险政策的知晓率和参与度。此次宣传活动,共计发放宣传彩页1200余份,现场咨询服务1000余人次。
据了解,惠农区人社局自开展2024年社保服务进万家”主题活动以来,坚持以群众需求为导向,以参保扩面宣传为重点,采取“请进来”“走出去”“送上门”“沉下去”等多种形式,将社保服务送到群众身边,使惠民政策“人人知、人人晓”,切实增强广大群众的幸福感和满意度。
“社保连着千万家,我们将持续加大社保便民宣传力度,用心解答、用情服务,在宣传互动中察民情、解民忧,让社保政策听得懂、看得清、算得明、用得上,让经办服务更加便捷便利、暖心贴心。”惠农区人社局负责人表示。
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供稿人:史 诗
编辑:赵 媛
校对:史 诗
审核:周 颖