《大智造》中国家居产业高质量发展栏目,由环球网家居&赛道创意监制出品,以探索“未来家居生活方式”为导向,汇聚企业经营智慧,一起弘扬中国家居产业文化。 |
参与本期《大智造》对话的嘉宾包括邦元名匠定制家居总裁肖冬梅、老赖不赖超安全门窗董事长赖世佑、派雅门窗副总经理吴健、轩尼斯门窗营销总经理郭云义、深圳市室内设计师协会副会长兼博思道设计创办人蔡祝源、佛山市门窗行业协会执行秘书长马建华、慧亚&泡泡美家董事长黄金荣,在《大智造》发起人&赛道创意创始人荣少的主持下,共同围绕《家居品牌经营法则——经销商渠道攻防策略》展开对话。(嘉宾排名不分先后)
邦元名匠定制家居总裁肖冬梅认为,在当前竞争激烈的市场环境下,企业和经销商必须相互信任,明确方向并坚定执行,才能共同抓住未来的机遇。作为拥有200万全网粉丝的博主,肖冬梅强调,企业在追逐流量的同时,更应优先关注产品品质和安装交付。否则,忽视核心本质,将难以实现企业的长期健康发展。
老赖不赖超安全门窗董事长赖世佑提出,经销商要转型为品牌服务商,做好为大众服务的角色。在深入理解品牌价值主张的基础上,持续向消费者科普优质产品的标准,帮助他们识别真正的好产品。他还强调经销商要摒弃追逐高利润的短期思维,将更多的利益让渡给消费者,提供更高质价比的产品与更专业的服务体验。
轩尼斯门窗营销总经理郭云义提出,在当下的市场环境中,厂商要做好以下四方面:首先,要相信行业前景光明,信念是前行的动力;其次,要做好服务,持续向消费者科普好门窗的价值;第三,积极拥抱变化,面对不断变化的客户群体和消费习惯,厂商若固守成规,终将被市场淘汰;最后,要坚守责任与使命,兑现品牌承诺。
深圳市室内设计师协会副会长、博思道设计创办人蔡祝源表示,优秀品牌带给消费者的是信任,而信任的实现离不开经销商的专业服务能力。作为品牌与消费者之间的桥梁,经销商不仅要具备敏锐的市场洞察力,还需拥有与消费者同频的审美能力和专业细致的服务水平。唯有如此,才能为消费者提供卓越的使用体验,真正兑现这份信任。
佛山市门窗行业协会执行秘书长马建华引用古训“爱出者爱返,福往者福来”阐释了企业与经销商之间互利共赢的关系。他指出,企业与经销商如唇齿相依,唯有团结一致,才能齐心协力推动大局发展,反之则是“唇亡齿寒”。
慧亚&泡泡美家董事长黄金荣提出,未来的经销商应具备四项关键能力:懂产品、懂生活、懂美学、懂情绪。同时,厂商需加大本地化流量池的运营力度,有计划地输出优质内容,沉淀核心客户群体,提升与本地消费者的连接与互动能力。
《大智造》栏目发起人、赛道创意创始人荣少表示,在同质化竞争激烈的局势下,厂商要懂得坚守那些不变的本质。本期话题的初心就是为了呼吁行业大众,切忌盲目跟风,回归经营本质。尽管市场渠道日益多样化,经销商渠道依然是企业的主要渠道,家居企业应集兵力优势力量赋能经销商,共同捍卫品牌与消费者之间的经销商渠道。
栏目监制|周佳/荣少
视觉设计|小舞/Handsome
视频制作|梁伟富/winson
文案编辑|靳晓文
运营执行|高凡丁