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11月4日,中国职工保险互助会理事长、主任李然,财务总监张浩一行来中国职工保险互助会镇江办事处调研并指导工作。镇江市政协党组副书记、副主席、市总工会主席高国成,市总工会党组书记、副主席、二级巡视员胡云霞,市总工会副主席解军英陪同调研。
调研组参观了镇江办事处服务大厅,详细了解了新大厅的承保理赔、会员服务及政策咨询等业务窗口的工作情况,并看望慰问工作人员。
李然对镇江市总工会高度重视职工互助保障工作,尤其是前瞻性地将互助保障工作与新就业形态劳动者相结合表示充分肯定。他强调,要完善互助保障体系,在产品上统一规定、在宣传上统一步调、在工作中统一管理。要提升职工生活品质,在互助保障抢福利、健康讲座下基层和镇有好物特惠购等会员服务活动上创新突破,精准发力。要加强困难职工帮扶,在有难大家帮、爱心伞项目和会员二次救助等职工帮扶活动上提质扩面,打造品牌。加大对新业态群体的帮扶力度,扩大互助保障的品牌影响力,用心用情解决困难职工急难愁盼问题。
高国成就进一步推进职工互助保障工作表示,一要加强学习,提升修养,要在干中学,在学中干,学与干要有机融合,时刻做到问不倒、一口清,着力打造“全能型”专业人才队伍。二要吃透政策,熟练运用,牢牢掌握职工互助保障的各项制度政策、法律法规,认识到保障活动优化的重要性与数智化业务新模式的必要性,打好组合拳,聚焦工作实效。三是加强宣传,竭诚服务,明确引导入会是起步,守护职工是目的,做到应保尽保,应赔尽赔,把职工急难愁办的事要办到职工心坎上,把工会温暖贴心的服务送到职工身边。
胡云霞介绍,镇江市总工会每年都将职工互助保障工作纳入工作报告,作为全年重点工作安排部署,持续在解读互助保障政策、加强业务人员培训、扩大参保覆盖面、提高服务质量等方面用心用情用力,坚持不懈把互助保障这项服务职工、凝聚职工、惠及职工的实事做实、做优、做大,不断推动职工互助保障工作高质量发展。
供稿:职工服务中心
编辑:戴秀丽
校对:林晓艳
审核:范翊
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