日前，市水务集团上线《行风热线》栏目，与广大市民通过电波进行了一次“零距离”的沟通交流，倾听群众声音，解答用水疑惑，接受群众反馈的意见和建议，积极推动水务工作的提升与改进。
在栏目直播过程中，市水务集团党委书记、董事长熊伟介绍了2024年水务集团的工作重点与成果。他表示，近年来集团始终将保障城市供水安全作为首要任务，不断加大投入，升级改造供水设施，提高供水能力和水质。修订各项应急预案，保障供水高峰期运行安全和汛期防汛工作；加强检漏、巡检、维修维护各环节联动，全力保障各供水加压站、污水厂设施运行稳定；解决老旧供水管网存在的“跑冒滴漏”问题，集团积极推进我市民生实事中老旧小区供水管线改造项目；强化对9个出厂水、7个加压站出厂水、79个管网及管网末梢水及直饮水水样的检测工作，为水质安全提供保障。这些努力为城市的经济发展和居民的生活提供了坚实的水务保障。
市民们也积极参与到节目中，通过热线电话、短信平台和微信公众号等方式提出自己关心的问题。其中，直饮水的水质、安装费用；雨污混接；供水管网的改造等问题成为市民关注的焦点。针对市民的疑问，水务集团所属各单位工作人员耐心地进行了解答。
此外，水务集团还认真听取了市民对水务服务的意见和建议。有市民提出，希望能够加强对老旧小区供水管网的改造，解决部分小区存在的水管老化、漏水、水压不足等问题。供水公司相关业务负责人表示，将积极争取资金和政策支持，为市民提供更好的用水服务。
此次水务集团上线《行风热线》栏目，不仅为市民提供了一个了解水务工作、反映用水问题的平台，也为水务集团改进工作、提升服务质量提供了重要的契机。市水务集团将以满足人民日益增长的美好生活需要为出发点和落脚点，不断强化使命担当，秉持“润泽沃土，水暖民心”的企业宗旨，为广大用户提供更加用心、贴心、放心的供排水及环卫服务，为居民健康生活和城市高质量发展保驾护航。
来源｜市水务集团
编辑｜于 卓
审核｜赵静茹
