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9月30日，“十一”假期旅客运输工作正式拉开帷幕，尽管秋雨连绵，却丝毫阻挡不了旅客强烈的出行意愿。自上午10点开始，郑州各汽车站客流平稳增加，下午1点左右达到最高峰，出行旅客主要以学生流、返乡流、探亲流为主，方向主要集中在省内中心城市及周边中短途线路。截至下午4点，郑州各汽车站已累计安全发送旅客6万余人，发送班次2400余班，预售10月1日车票5.9万余张。
为确保旅客便捷出行，各汽车站均采取了多项服务措施，人工售票窗口和自助售票机应开尽开，增设安检口、检票口以及热点线路专用候车区，以高效分流旅客，提升出行效率，并在站前广场和发车平台搭起多个大红棚，为旅客遮风挡雨。
同时，提供爱心帮扶、特殊旅客绿色通道等多种服务，并不间断播报最新车次信息，提醒旅客按时检票乘车，最大限度为旅客提供出行便利。此外，郑州交运集团各单位志愿者也纷纷奔赴车站一线，为旅客提供咨询、引导等服务，确保运输服务工作平稳有序开展。
温馨提示：“十一”假期旅客出行需求较大，请广大旅客提前规划好行程，尽量错峰出行。进站乘车时，请务必携带好本人身份证、户口本等有效证件。同时，请警惕站外非法揽客人员，以免遭受损失。对于需提前购票的旅客，建议通过“郑州交运”微信公众号或“豫州行”小程序查询购票，如遇进站乘车难题请拨打客服电话96606（外地号码请加拨0371）进行咨询。（中心站 周旌飘；南站 王娜；北站 路凤丹；东站 孟盼盼）
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