近期,省内校外培训行业出现多起经济纠纷和“暴雷”事件,严重损害了相关学生家长的利益。当前,寒假即将到来,相关校外培训报名进入高峰期。为了保障学生家长的权益,避免遭受不必要的经济损失,我们特此再次向您预警,并提醒关注以下几点:
目前,校外培训机构因历史原因,还存在部分缺证办学机构。请家长在选择培训机构时,不仅仅为低价、优惠等手段所吸引,更要把选择合规机构作为前提(确保该机构有执照和审核意见书〔相当于《办学许可证》〕)。从全县层面看,无证或无照机构发生纠纷可能性更高,因缺少监管,相关服务及权益无法得到保证。
在挑选课程时,请确保依据孩子的兴趣和需求,建议通过全国平台或浙里艺培(浙里体培)进行选课并缴费,只有这样您预缴的培训费才能进监管账户,而不是直接交机构账户或个人账户。一旦该机构经营不善或发生相关纠纷,您预缴费用才能有所保障。千万警惕那些机构未设立监管账户或未使用监管账户、预付费资金缴纳不规范(如超5000元、要求直接微信转账、资金未进监管账户等)等行为,一旦暴雷,极有可能无法追回损失。
(1)要核实信息。看机构公示栏设置是否规范,有无营业执照、审核意见书(办学许可证)、收费价格信息、培训服务合同、退费规则、安全管理制度、教培人员信息等。
(2)选择小课包。为了降低不必要的风险,建议家长尽量选择课时数量较少的小课包(不超过3个月或60课时,且不超过5000元)。避免因盲目或冲动消费而购买大课包,同时要抵制促销手段的诱惑,以防落入培训机构可能存在的圈钱陷阱。对集中推出单价低、总价高的大课包,要高度警惕。
(3)关注经营状况。报课前要通其他家长或通过企查查等手段,侧面了解机构经营状况,特别是近期有经济纠纷或者刚刚转让(更换法人)或管理、师资发生重大变化的,要引起警惕。
(4)关注场地规范。按照要求,培训机构的场地不得位于4层以上或地下空间,消防通道、硬件条件要符合规范要求。
(5)审查培训合同。培训合同是否使用统一《中小学生校外培训服务合同》(2021年修订版)。在签订合同时,仔细阅读合同条款,如合同中是否包含退款、转让、续约等关键内容。如有疑问,可向机构工作人员咨询并要求明确解答。务必妥善保管所有凭证,如合同、收据等,这些凭证在发生纠纷时,将是您维护权益的重要证据。
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学生注册操作办法:
1.关注微信公众号“温州学问通”,点击右下方“服务中心”,进入“学生账号开通”,学生可通过输入学籍信息进行开通。
2.进入注册页面,依次正确输入学生所属学校、姓名、年级、学生身份证号、家长手机号码(学校登记的预留号码),并接收手机短信验证-设置登录密码-完成账号注册。
3.学生可扫描下方二维码获取图文注册流程。
4.学生可以登入PC端。
网址:www.diyidayi.cn
使用答疑直通车和自校云服务的“学习空间”进行习题练习。其它服务关注微信公众号“温州学问通”,技术服务13957770018-1。
最后,请家长们一定提高警惕,谨慎选择合规的校外培训机构,坚决抵制无证无照且不纳管的机构,预缴培训费必须进监管账户,一课一销,确保孩子们的权益不受损害。若有疑问,请联系我们。
县文广旅体局(文化艺术) 0577-67838160
县文广旅体局(体育类) 0577-67838160
县科技局(科技类) 0577-67821362
县教育局(学科类)0577-67756057
县市场监管局(托管类) 0577-67892030
县市场监管局(无照类) 0577-67892030
以下为各行业主管部门提供的机构白名单,供家长朋友参考。
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▌本文来源:文成新闻
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