为缓解家庭照护压力、提升照护水平，沪东新村街道开展了为期一年的“老吾老”家庭照护能力项目，通过“集中教学”和“个体辅导”两种方式，为失能老人、家庭照护者及潜在被照护对象提供一系列专业的照护知识与技能培训。已完成家庭照护能力提升讲座75场，服务对象超1500人；开展自我健康预防讲座共计30场，惠及60位有潜在照护风险的老年人，并为45户困难家庭提供一对一入户指导，服务时长超450小时。
理论知识：温情守护，启思增能
“讲得太好了，我要抄一遍，写一遍才能记到脑袋里，让我更好照顾老伴，好记性不如烂笔头！”爷爷是家庭照护能力提升讲座的忠实“粉丝”，不论讲座开到哪个居委，爷爷总是追随进入到各个居委的课堂参加讲座、学习照护知识。
爷爷的老伴脑梗卧床3年余，平常只有他一个人照护，十分需要学习专业照护知识，每一节课爷爷都会很认真的用笔记本记下课程内容，回家再反复回顾、实践。
了解到情况后，工作人员又特意准备了一份囊括所有授课内容的知识手册，赠予老人。
实践技能：定制守护，效果显著
在服务过程中，始终注重老人及家属的需求和意见，通过不定期的调研和沟通，及时调整服务内容，确保服务的针对性和有效性。
在上门指导服务部分，接触到一户聋哑家庭，随着奶奶年纪越来越大，儿子儿媳没有学过护理知识，照护时常常力不从心，找了几次住家保姆也不顺利。了解需求后，对奶奶进行了全面细致的健康评估、建立健康档案，针对其身体情况，制定了入户指导的计划。并安排入户指导人员学习简单的沟通手语，每次入户前也会提前写好当天学习的护理技能内容，破除沟通障碍。
经过10余次入户指导，奶奶在做回访的时候露出了大大的笑容，儿子儿媳也感慨道：你们考虑到了她的感受和身体状况，提醒我们要随时观察老人的表情和反应，照护起来更从容了！
多方资源：专业守护，爱在延续
不仅有专业的精度，更有关怀的温度。考虑到上门指导时间较长，有时候会到午饭时间，就引入街道助餐点的助力，在教学当天为入户家庭提供一份免费的午餐，缓解照护者烧饭的压力，增添其学习照护技能的动力。
此外，还与街道老伙伴计划、认知障碍友好社区建设等项目合作，在社区卫生服务中心康复科医务人员的支持下，开展活动、组织实践，传递更多的关爱和温暖。
通过“老吾老计划”家庭照护能力提升项目的实施，失能老年人家庭得到了实质性的帮助和支持。他们的照护压力得到了有效缓解，老年人的生活质量也得到了显著提升。每一份努力都值得铭记，每一次进步都凝聚着无数人的汗水。“老吾老计划”将继续陪伴在您身边，为更多家庭带来希望与改变。
内容来源：社区服务办
综合编辑：人文沪东
