锦旗+感谢信，双倍点赞鹤壁服务区一字一句皆是服务动力！

文摘 2024-11-06 16:43 河南

11月6日，鹤壁服务区收到来自新郑市李先生和张女士赠送的锦旗和感谢信，表达对服务区工作人员的感谢之情。

事情起因是11月2日，鹤壁服务区保洁员赵连春在洗漱区打扫卫生时发现了一部司乘遗落的手机，在现场未找到失主，秉持着拾金不昧的优良品质，第一时间将手机上交至办公室。服务区工作人员立刻展开寻找失主工作，通过广播播放失误认领信息、视频监控查找失主等途径，经过近2个小时的努力，终于在监控中发现失主的车辆信息，并在高速交警的大力协助下成功与失主李先生取得联系，将手机邮寄给失主。

服务司乘无小事一枝一叶总关情，在今后的工作中，我们将继续弘扬拾金不昧的优良品德，不断提升服务质量和管理水平，为过往旅客提供更加优质、贴心的服务，努力营造和谐、温暖的出行环境。

（鹤壁服务区）

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