【公司要闻】公司组织召开2024年国庆服务保障总结会

文摘   2024-10-16 21:06   河南  

根据集团、服务区公司关于做好国庆假期服务保障复盘总结的工作要求,为及时复盘、总结经验教训、表彰先进,凝聚奋进力量,10月16日上午,公司召开2024年国庆服务保障总结会,会议采取主会场+直播的形式进行。集团运营中心张海涛、服务区公司党委委员、副总经理阎瑞杰,公司领导班子成员,各部室副职以上人员,各稽查队负责人,所属服务区(停车区)负责人,外包服务区经营单位代表、物业合作单位代表、供应链合作单位代表,以及先进集体、先进个人代表等200人参会。



本次会议从牢记使命、科学谋划、精准施策、文明服务、经营举措、信息宣传、不负重托等方面,全面回顾了公司服务保障、经营发展、安全生产工作。并对存在的问题进行总结复盘,为公司高质量发展积蓄力量。会上,渑池服务区、确山服务区,河南山顶物业管理有限公司作典型发言;经营显著增幅先进集体、特色经营先进集体、服务保障先进集体、优秀合作伙伴和国庆服务保障先进个人进行了表彰。


▲ 颁奖仪式


▲ 渑池服务区



▲ 确山服务区



▲ 物业代表



会议指出

集团运营中心张海涛指出:直属分公司迅速落实集团部署,国庆服务保障工作部署实、措施多、效果好。今后要不断提升服务保障水平,全力抓重点工作,高质量完成全年工作目标任务,以更加扎实的工作作风和更加务实的工作态度,为提升集团服务区整体形象和服务质量做出更大贡献。


会议强调

服务区公司党委委员、副总经理阎瑞杰强调:国庆假期,服务区广大干部职工坚守一线,落实落细集团国庆出行便民惠民六项服务举措及公司十项服务承诺部署要求,付出了巨大的心血和汗水,保通保畅工作圆满完成,得到社会各界和各级领导的高度赞扬。在今后的工作中,我们继续发扬优秀的工作作风和团队精神:一要持续提升服务品质。围绕“交投·豫见服务”品牌,优化服务模式、拓宽服务领域、延伸服务链条,以品质树品牌,提升过往司乘出行获得感、满足感。二要持续创新经营理念。积极探索融合地方特色文化资源,丰富服务内涵,保障服务区稳定运行。三要持续提高管理水平。勇于开展自我革命,解决运营管理中的突出问题,提高重要领域、关键环节、关键岗位精细化管理水平。四要持续深化改革发展。围绕集团全面深化改革战略部署和改革目标任务,聚焦主责主业,增强全局意识和大局观念,稳步推进各项目标任务圆满完成。

会议要求

会议要求:一是正视不足,深刻剖析,寻找破题解题思路及时补齐发展短板。面对工作中存在的问题,作为管理者,我们更应该“先行一步、多看一眼、深思一层”,直面问题,“言无人敢言之语,担无人敢担之责,做无人敢为之事”不断推进公司高质量发展。二是踔厉奋发,落实“九个持续”决战“四季度”。持续做好执行力建设;持续做好冬季恶劣天气服务保障工作;持续做好充电区域宣传引导;持续做好应急医疗力量保障,抓细抓实保通保畅和安全生产;持续做好高峰时段如厕保障;持续增强“司机之家”服务功能;持续引进知名品牌合作;持续做好食品安全和物资供应;持续做好奖惩机制建设。三是坚定信心,把握未来,继续谱写服务区高质量发展美好未来。公司全体干部职工要继续按照集团党委书记、董事长付磊的指示精神,增强广大司乘更加充实、更有保障的获得感、幸福感、安全感,树立河南高速“窗口”形象。四是各单位要认真总结复盘并以此会议精神为指导、为动力,团结和带领全体干部职工,在总结工作经验的基础上,深入梳理工作中存在的不足之处和突出问题,对照工作职能,强化工作措施。五是所属服务区要以先进为标杆,以榜样为力量加压奋进、创新实干、聚力成势,不断提升行业管理服务的能力水平,坚决夺取公司今年安全稳定、经营管理等各项工作的全面胜利,谱写高质量新质生产力发展篇章。

编辑:综合管理办公室

制作:综合管理办公室

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