培训开始前，副院长冯靖表示，随着社会竞争加剧和生活节奏加快，心理健康问题越来越受到社会的重视，鉴于医院工作特殊性，后勤工作人员在日常工作中经常与患者及其家属接触。通过心理健康辅导，可以帮助大家更好地认识自我，学会如何进行情绪管理、化解压力和有效沟通，对于提升职工的心理健康素养、减少矛盾和冲突、提高后勤服务质量、塑造医院良好社会形象具有极其重要的意义。
医院后勤涵盖了众多领域，从基础的机电运行、餐饮、维修到绿化、清洁、洗涤以及基建维修等，每一项工作都不可或缺，贯穿于医院其他工作的每一个环节。后勤的服务质量和效率是医院精细化管理创新的重要组成部分，总医院后勤团队以高度的责任感和使命感，多举措不断提升服务能力和水平，为广大职工和患者解难题、办实事，持续为推进医院高质量发展添砖加瓦。
编辑 | 张久英 陈静雯
责编 | 王俊苏
审校 | 靳 衡
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