走进白龙井社区党群服务中心，“家在身边 你我共建”八个大字映入眼帘，其中红色的“家”字分外醒目。
共同缔造试点工作以来，白龙井社区联合党委做好“家”字文章，推行“六个一”工作法，发动、组织群众构建幸福家园共同体，缔造“省心、舒心、安心、开心”“四心”社区。
凝聚一条心 共下一盘棋
“思想同心才能目标同向、行动同步。”试点初期，针对居民群众不清楚共同缔造是什么、共建单位和党员干部不知道共同缔造怎么抓的问题，白龙井社区联合党委在充分调研和广泛征求居民意见的基础上，出台了《罗田县白龙井社区共同缔造试点实施方案》，提出了“4+4+12345+N”（4项试点任务+4个主要目标+5类重点工作举措+N项特色活动）的总体思路，以打造“省心、舒心、安心、开心”的“四心”小区为目标，以“出台一个居民公约、搭建两个自治平台、实施三项工程、制定四项清单、成立五支队伍”为方法路径，制定了试点“路线图”和“任务书”，让党员干部干有方向、做有目标、行有参照。
干部想明白了，才能讲明白，居民群众才能听明白。白龙井社区通过召开居民座谈会、协商议事会等形式广泛宣传共同缔造理念，让居民群众心往一处想、劲往一处使。
“大家的事情大家办、共同的家园共同建”，居民参与社区治理的积极性、主动性明显增强。
选好一班人 激活一池水
“火车跑得快，全靠车头带。”白龙井社区联合党委根据小区地域和居民分布实际情况，划分了39个治理单元，通过法定程序，在每个治理单元摸底选拔退休干部、退休教师、退休医生等能人、贤人成立自治理事会，对有业主委员会的，实行自治理事会与业主委员会共同参与治理，让居民有了“主心骨”。
凤鸣九方城小区推选退休校长黄炳林担任小区自治理事会（业主委员会）主任。“上任”后，黄炳林牵头成立邻里互助团、志愿服务团、居民公约监督团、安全应急团、矛盾纠纷调解和法律援助团等五支队伍，开展消防演练、安全教育、隐患排查等活动17场次，实现大家的事大家办。
黄炳林还充分发挥共同遵守的契约精神，同小区业主、物业公司一起商议制定了《小区重大事项议事规范》《业委会、物业公司定期会商制度》《九方城小区管理规约》，与业委会成员、物业公司“约法三章”。
在黄炳林的推动下，物业公司新增了摩托车车棚，新建了充电桩，地下车位价格由原来的1800元每年降至1500元每年。
凤凰网格位于东门凤凰路南侧，由于缺少物业管理和人防物防设施，居民们意见较多，但因“群龙无首”，没有业主委员会，居民意见难以统一，居民的不少烦心事、操心事“悬而未决”。
今年4月19日，在白龙井社区居委会的指导下，凤凰网格选举产生了第一届自治理事会（业主委员会），由律师付强担任主任，退休干部李格胜为副主任，从此居民自治就有了“领路人”和“主心骨”。
付强从居民反映最强烈的问题开刀——办理不动产登记证。
定了就干，说了就办。付强带领李格胜等自治理事会（业主委员会）一班人到县科经局、县住建局、县档案馆等单位查找建房时的相关审批备案材料。因时间久远，部分材料的存放单位更换多个，寻找起来如同“大海捞针”。
困难并没有让付强等人放弃，“翻箱倒柜”的辛苦迎来转机，经过二十余天的辛苦努力，付强等人找到了凤凰网格用地、建房、测绘等方面的关键材料。经县不动产登记中心审核把关，待完成安全鉴定、房屋测绘等程序，不动产登记证就可以申请办理。
接下来，自治理事会（业主委员会）引进物业公司、安装充电桩、划停车线、疏通下水道……付强等人以实际行动赢得了居民认可和点赞。
带动一群人 扮靓一个家
“众人拾柴火焰高，众人划桨开大船。”白龙井社区坚持群众主体、群众主动、群众主事，以“五队三事”（组建邻里互助团、志愿服务团、居民公约监督团、安全应急团、矛盾纠纷调解和法律援助团等五支志愿服务队，实施“绿色楼栋”创建、“邻里互助”“小区体检”等三大工程）为载体推动共同缔造工作走深走实、见行见效。
“电梯机房每月2次保养；增压水泵每半年进行1次清洗消毒；应急自供电发动机每周维护1次，每月保养1次；公共雨污管道每年疏通1次……”
九方城小区安全应急团组织小区居民，对小区的平面管理、消防、绿化、房屋、供水设施、电力应急设施进行“现场体检”，列出问题清单，并协调相关职能部门、社区、物业公司“现场答题”，消除化解小区安全隐患问题54个，为居民安心生活搭建了一座“防火墙”。
搭建一座桥 烦心事变省心事
“白龙井中家味浓”，浓的还有群团组织日益增强的凝聚力和居民之间的感情。
为充分发动群众、联系群众、服务群众，白龙井社区联合党委协调对接妇联、共青团、工会等群团组织，建立“联系点”，搭建“连心桥”，做好“联”字文章，助推群团组织有效覆盖、有为善为，将群团作用发挥到“最后一公里”。
“现在小孩放学后第一时间想到的就是到社区，参加丰富多彩的课外趣味活动，一方面减少了小孩看电视、玩手机的时间，另一方面也方便了家长，不用耽误上班时间，小孩在社区，我们也很放心……”
2023年6月，团县委在白龙井社区建立“希望书屋”，由辖区居民自愿担任“看管员”，并邀请科协、教育培训机构等单位专家开展科普教育和趣味活动，寓教于乐、融学于趣，成为学生和家长放学后的“首选”。
县红十字会建立生命健康体验中心、县妇联发动妇女成立“妇女微家”……一座座服务居民的“桥梁”在白龙井社区架起，将群团服务送到了老百姓的家门口。
办好一张清单 呼声变掌声
“我们的家怎么建好，居民说了算；家务事办得好不好，家人们来评定。”2023年10月，白龙井社区全面推行“五单工作法”（居民点单、社区分单、共同办单、专人跟单、集体评单），完善社情民意收集、转交、办理、跟踪、反馈的闭环机制，以共治促共享，以共享带共治，形成了基层治理新格局。
设置减速带、移走危险构筑物、安装充电桩、更换破损下水道井盖、安装路灯、增加居民用水水压、修理溢出化粪池、增设公交站点……
提诉求、出点子、谈意见，白龙井社区居委会在辖区内39个治理单元设置征求意见箱，每周三定期回收居民意见，并通过“白龙井中书香浓”微信公众号开通“自治有我”居民诉求和意见反映渠道，号召和发动更多居民参与小区治理。目前，共收集办理居民诉求和意见建议185条，聚众力、集众智，形成小区治理强大合力。
“事事有回应，件件有着落”，居民的小事就是社区的大事。对居民提出的诉求和意见，社区居委会按政府治理和居民自治两类情形进行分流、转办，对属于县直单位、镇政府、社区居委会等职责权限范围的，由社区居委会转到具有办理权限的单位或组织，按政府治理处理；对超出政府或社区居委会职责权限的，由社区居委会指导所在小区自治理事会或业主委员会通过发动能人等形式解决，按居民自治处理。
事情办得怎么样？群众说了算。白龙井社区居委会建立跟单和评单机制，对居民意见单办理缓慢、拖拉、应付了事的，社区居委会向相关执纪监督部门反馈；对办理成效好、居民评价优的，社区居委会反馈承办单位和组织人事等部门。
“现在，我们居民提出的诉求和意见，就像我们网购一样，能看到什么时候发货、物流快递到哪里、哪个快递员送货、什么时候送达，都一清二楚的，我们心里感到很踏实……”
“五单工作法”连接的不仅仅是单，更是干群的情、百姓的心。
呈现一张笑脸 共绘幸福画卷
“走出小家，融入大家”。针对“楼上楼下不相识”的“小区病”，白龙井社区联合党委则通过开展文娱活动来推动社区居民由“两家人”向“一家亲”转变。
今年4月27日，白龙井社区在罗田县东门体育场举办了白龙井社区第一届“自治杯”居民运动会，运动会以拔河、团队跳绳、旱地龙舟、八仙过海、接力赛等群众喜闻乐见的比赛项目为主，既丰富了群众生活，也拉近了居民感情。
针对乱丢、乱停、乱放的积习、陋习，白龙井社区联合党委以家文化认同为抓手，深入挖掘白龙井文化，出台居民公约，发挥好邻里互助团、志愿服务团、居民公约监督团、安全应急团、矛盾纠纷调解团和法律援助团等五支志愿服务队伍作用，宣传社区好人好事，营造了崇德向善、见贤思齐的浓厚氛围，既增强了居民的归属感，也带动居民自觉讲文明、改陋习、树新风、塑形象。
邻里和谐，社区和美。如今，越来越多的居民把社区当家，把邻居当家人，把社区事当自家事。
