为深化“法援惠民生”品牌建设,落实省政府民生实事项目,溧阳市司法局打造“溧”即援法律援助品牌,推进228个村(社区)法律援助联络点全覆盖工作,为特殊、困难群体等设立专门的法援联络点,为农民工群体畅通讨薪绿色通道,为退役军人、户外新业态工作人员等群体提供便捷化服务,提升服务质效。推动法律援助在服务经济社会发展、深化法治惠民实践、维护社会安全稳定中更好发挥职能优势,用心用情解决好群众“急难愁盼”问题,努力使法律援助更加适应人民群众的新要求新期待。
全市设有1个市级中心,12个镇(街道)法律援助工作站,228个村(社区)法律援助联络点,以及妇女儿童、产业工人、退役军人、新业态就业群体等重点服务人群法律援助站点十余个,群众可就近获取法律援助申请、指引、代办服务。
“应援即援”
实行“当日办”审查受理制
实行线上线下相结合的法律援助申请方式,全面落实“一次性告知”“证明事项告知承诺”等制度,开辟“绿色通道”,实行容缺受理,申请简便、审查快捷,申请当日即可完成案件受理、指派。
“应援暖援”
组建“溧即援”暖心服务团
汇聚名优律师、青年骨干律师、心理咨询师、法律援助站点工作人员等,共同为特殊困难群众提供“定制式”上门代办、“个性化”心理疏导、“早介入”诉前调解、“家门口”法律普及等惠民暖心服务。
“应援优援”
推行“全面评”质量管理法
以“首问负责”为基础,明确案件在“审查、受理、指派、办理、结案、回访”六个环节的验收标准,实行“单环节”监管+“全流程”评估的全闭环质量管理工作法,确保案件优质高效办理,努力提升受援人获得感和满意率。
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