河南联通投诉中心2024年公开招聘
河南正华电讯有限公司,成立于2006年8月,是由中国联通持股的河南省通信工程局旗下的全资子公司,属国有性质。致力于呼叫中心业务的技术研发、服务与运营管理。目前,注册资金一亿零一万元,是具有中华人民共和国工业和信息化部颁发的全国呼叫中心运营资质的企业 。研究生以上学历42人,本科学历536人。
岗位说明
一、 招聘岗位:
10010接听受理专员
二、 岗位职责:
协助承接和处理河南省联通用户的专项话务问题(如携号转网、销户办理、套餐降级等),为客户排忧解难。
三、 岗位要求:
1、大专及以上学历,年龄18—35周岁,男女不限;
2、热爱服务行业,服从调配;
3、普通话标准、良好的人际沟通、协调能力及团队合作精神;
4、具有独立思考、计划、组织、执行工作的能力;
5、具有敬业精神和积极的心态、充满激情、全力以赴;
四、 上班时间:
1、排班制,早8点到晚10点排班,8小时工作制度不加班;
2、无通宵夜班,平均每月休6天左右,法定节假日值班按劳动 法规定发放三倍工资。
五、 薪资福利:
1、平均月薪3000-6000元;缴纳五险。
2、已毕业人员签订正式劳动合同,享受公司正式员工待遇;
3、公司设有食堂,就餐环境干净卫生,经济实惠;
4、工作地点在2号线地铁口C口国基路花园路联通公司院内,交通便利;
5、丰富多彩的团队活动,每季度会举办大型活动,公司设有大型减压室(拥有专业减压设备及各种体育器材);
6、享受各类节假日福利,发放季度积分奖励、年终奖励等。
六、 晋升渠道:
一线员工—--投诉/培训师-督导-运营经理;
单位为一线员工提供良好的升职通道和广阔的发展平台
七、面试\工作地址:
郑州市金水区国基路花园路交叉口西北角中国联通院内
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本公司承诺 该岗位属公司直招,不收取任何费用,如果在找工作过程中遇到以各种名义收费,请及时进行举报!