【项目简介】
AliExpress,中文名”全球速卖通“,是阿里巴巴集团全球化战略下践行全球买、全球卖的先行者,也是集团唯一面向全球市场打造的跨境电商出口平台,我们拥有超过1亿活跃海外买家,我们业务覆盖全球200多国家及地区!AliExpress是中国最大跨境电商出口平台,无线交易额占比超过60%,APP在100多个国家购物类应用排名第一,也是全集团唯一的Google Play全球精选APP!
【项目简介】
阿里巴巴(郑州)客户体验中心,是郑州市政府与企业合作的政企项目,致力于培养客服中心管理人才,践行“客户第一”文化理念的项目。项目上线后,提供大量就业岗位,包括一线客服人员、主管、讲师、质检人员和项目经理等。项目所在地为河南地矿科技产业园,占地面积约 13975 平方米。
【招聘岗位】
接收全球速卖通AE平台线上英文邮件,纯英文邮件回复;跟进/监控个案的后续发展,确保客户同步得到处理结果。(有翻译软件)
【上班时间】
9:00am-18:00pm
做六休一,轮班制(超出当月法定工作日天数,按照 1.5 倍工资)
【薪资福利】
试用期平均 3500-4500 元,
转正后均薪5500—10000
(多劳多得)
【其他福利】
1、社保:根据国家规定,入职即为员工购买五险一金;
2、入职满一年享受带薪年假;
3、工龄工资、亲情津贴、年终奖、住宿补贴、餐补等;
4、加班补贴:约为 350-500 元/月(按照实际超出当月法定工作日核算,如当月工作日为 22 天,超出的天数享受加班费);
5、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等;
6、享受节日福利;
7、公司拥有完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能提升辅导培训、职业发展培训等各类培训机会;
8、住宿:房补300元/月。
【岗位晋升】
项目预期规模 2000 人+,管理岗位配比 1:30,职位晋升空间大。公司提供管理和专业的双通道晋升渠道。
【面试及上班位置】