“卞主任，我的麻烦事幸亏有你出面解决，不然我就不知道怎么办了。”近日，居民李建（化名）来到高邮市龙虬镇社会治理办公室，走进“老卞调解室”，找到该办主任卞宏林表达感谢，还送上了一面锦旗。
此前，李建曾为朋友做担保，向银行借贷10万元。没承想，借款人突然跑路。走投无路之际，李建找到了卞宏林，说明了事情的原委。卞宏林表示，借款人跑路，作为担保人必须偿还借款。李建讲述了自身的难处，即便愿意偿还借款，也无法做到一次性偿还。
卞宏林先是帮助李建与银行进行调解，努力为个人争取更合理的还款方式。随后，又找到高邮市银保监会。最终，高邮市银保监会表示，在政策允许范围内，李建可以分五年偿还借款，同时需要支付相应的利息。
去年，卞宏林任职龙虬镇社会治理办公室主任。“社会治理办公室的主要工作，就是和群众打交道，解决群众的‘急难愁盼’、解决群众之间的矛盾。我是本地人，在调解矛盾时，会有一些优势。”就这样，“老卞调解室”应运而生。
“不代入私人感情，才能作出公正的判断，找到最合适的解决方案。”卞宏林说，调解的一个基本原则是，基于法律的框架，必须在法律允许的范围内。前不久，一个村的村民土地承包期到期，二轮承包时，没能中标。为此，村民与村委会闹得不可开交。了解情况后，卞宏林耐心地一一陈述相关法律条例，这名村民逐渐认识到了错误，不再与村委会纠缠。
一年多的时间里，卞宏林接待群众来访254批次，服务近300人次，成功调处242批次，调解办结率超95%。
来源：扬州日报
