尊敬的自来水用户大家好：
冬季天气寒冷，气温骤降，红寺堡水务公司提醒大家尽快做好冬季用水保温防冻工作。为避免户内外供水设施冻结给您生活带来的不必要麻烦，需要您加强对户内外供水设施的防冻保护,提前采取有效措施，结合以往经验做法， 进入冬季气候严寒，供水设施特别是室外的管道和水表在极端低温气候条件下，极易发生冻裂或局部冻结断水的情况。根据《红寺堡区城乡供水（节水）暂行管理办法》第四章三十五条：乡村自来水入巷管道及其附属工程产权归集体所有，由供水企业负责管理、维修；用水户水表、入户管道及入户供水设施产权归用水户，由用水户负责管护维修。
如何 做好冬季室内外供水设施的防护？
1、小区单元楼夜晚进出要及时关闭单元门、窗户；没有单元门的要加装防冻棉门帘，防止夜晚温度过低造成楼道内水表、水管冻结、冻裂。
2、室外水表井内的供水管件，用旧棉絮、麻、毡子、草帘将井内管件、水表包裹好，包裹水表要便于抄表人员查抄水表；井口用棉被或塑料布盖上，再把井盖压到上面并在井盖上覆盖一定厚度的覆土。
3、将裸露水管，水表包上一层棉织物或保温材料；临睡前关好门窗，尽量提高室内温度；
4、对已冻的水龙头、水管、水表，宜先用热水毛巾裹住，然后用温水沿水龙头慢慢向管道浇洒；或用电吹风哄吹，切勿用火烧烤或开水激烫，否则水表中的塑料机件会变形、爆裂。
另外，如果长期外出或走亲访友时，请关闭自来水入户阀门，排空管道内积水，防止供水设施冻破或设备老化而漏水，防止水管、水表冻裂，造成不必要的损失。
如发现结算水表破损、水管冻破流水、出现其他供水出现问题时，请及时拨打供水服务热线：96669
来源：红寺堡水务公司
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