老年人深陷直播间消费骗局:监管与关爱需双管齐下|荔枝时评

文化   2024-10-11 15:44   江苏  
据媒体报道,最近,有些老年人沉迷网络直播间,被一些善于伪装的主播忽悠得团团转。比如,有的老年人在诱导之下,花钱加入粉丝团,认为能够“保护直播间”,防止“坏人”不让主播开播,免得直播间被他们关掉。

热门账号的十几个粉丝群之一。图/社交媒体截图
这类现象的本质,是一些主播通过诱导话术,让很多网络媒介素养不高的老年人上当受骗。这类主播的骗术其实不算高明,但对很多缺乏警惕意识、认知有限的老年人而言就很有杀伤力。有受害者家属表示,自己的母亲就曾被主播胡编乱造的故事欺骗,诸如“一个富二代从小被关在铁笼子里,主播带着人把他解救出来了”等。而这些剧情往往最终都会引向某个产品,有时演着演着,主播称发现了一个仓库,要把里面的货低价卖给直播间的“家人们”。还有利用老年人的同情心与迷信思想,用玄幻故事来骗钱,比如,一帮“坏人”在抓长白山里的神鹿,主播奋力拯救神鹿,神鹿后来给主播留下了一些神秘物品。甚至有老年人在直播间买了3个单价999元的神秘石头,并相信这石头买回家3年内一直不能打开,而3年后,主播会派人来回收,300万元一个。

这些故事很荒唐,甚至很可笑,明眼人一看就知道是骗子的把戏。但与是互联网原住民的年轻群体不同,老年人大多是在年纪较大的时候开始接触网络的,尤其是视频直播,这对他们来说,既陌生又新奇。年轻人大多知道网络社交和消费的风险性,但老年人未必清楚这里面有多少复杂的“玩法”,有多少让人防不胜防的“套路”。
对于上述现象,网络直播平台也必须发挥监管作用。网络不是法外之地,一些主播兜售商品的做法已经涉嫌诈骗,也违反了消费者权益。对于这类不法现象,监管者必须尽到责任和义务,设置黑名单,让那些违规的账号没有死灰复燃的机会。与此同时,还有必要设置畅通的维权机制,让那些被骗的老年人可以在清醒之后,或靠自己,或在家人的陪同下去依法维权,讨回损失。
尽管在现实中,很多人即便受骗,也不会去维权,这也让一些不法者继续胡作非为,继续胡编故事来欺骗老年人消费。但这不是他们可以继续为所欲为的理由。所有的网络直播活动都必须严格按照法律法规的要求来开展。
在此基础上,家属特别是年轻人可以加强对长辈的网络媒介素养教育,通过大量真实可感的案例,告诉他们网络消费与直播活动隐藏的套路和风险,让他们能够尽量保持理性,以更强的自我保护能力来面对日益复杂的网络信息空间。
还有一点不可忽视,一些老年人长期缺乏亲属陪伴,在感情上很孤独,他们很需要与人交流,哪怕交流对象看起来有些不靠谱,他们往往也会为“亲情”奋不顾身。有些主播就专门打感情牌,那些荒唐的故事往往也能为老人提供情绪价值。所以,社会各界更应该为“空巢老人”提供温暖与关怀,多一些现实中的生活温情,他们也能少一些沉迷网络直播的精力,进而减少上当受骗的可能性。


荔枝锐评
江苏广电荔枝新闻、荔枝网旗下评论专栏,理性不偏激,温和有锋芒
 最新文章