近年来，因楼上漏水引起的邻里纠纷频见于各种媒体，往往楼上业主不认可漏水事实或者拒绝维修，导致楼下损失不断扩大。遇到此类情况，业主到底该如何科学维权，及时避免损失扩大？业主遇到此类问题，应首先向物业公司反映，物业公司如果没有尽到通知行为人立即停止并改正、及时报请相关行政部门依法处理等义务，就应该为受到损失的业主承担一定的赔偿责任。但如果物业公司已经尽到义务，则不承担责任。法律依据：《物业管理条例》第五十二条规定，业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。【情形二：购买的新房出现漏水等问题，又该如何维权?】
新房在保修期内发生保修范围之内的非人为损坏，应由房地产开发商免费维修；如商品房存在质量问题，保修单位进行维修时导致房屋的使用功能受到影响，购买人可以要求开发商承担赔偿责任。但要注意，因业主自己不当使用、擅自改动结构、不当装修等造成的质量损失，开发商不承担保修责任。法律依据：《城市房地产开发企业经营管理条例》第三十条 房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定，承担商品房保修责任。保修期内，因房地产开发企业对商品房进行维修，致使房屋原使用功能受到影响，给购买人造成损失的，应当依法承担赔偿责任。一、首先应当保护现场，并进行证据固定，例如拍照、录像录音等证据收集；
二、业主通过小区物业或社区居中调和，给出调解意见，进行协商修补；
三、若协商不成，请有评估资质的企业，如价格认证中心等到现场进行评估。等待有关手续完备后，再向法院起诉为妥。
如果业主已经查明漏水原因确为楼上造成，而邻居不配合或不及时修补，则需要结合具体情况分析：第一，漏水情况严重、时间紧急，如不立即采取措施将会产生严重后果的 ，受损业主应当先找到物业、居委会说明情况，留存证据后，自己先委托施工队进行修补，通过法院要求楼上邻居赔偿所花费的全部费用。第二，漏水情况尚不严重的，受损业主可以先依据《民法典》第二百八十八条、第一千一百六十七条之规定将争议提交法院处理，由法院判令楼上邻居承担维修责任。法律依据：《民法典》第二百九十六条 不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,行为人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人 承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。以上是在遇到漏水情况下，业主正确维权的相关法律知识。希望大家都能合理使用房屋，遇到漏水时，也要加强沟通协商，理性化解争议。同时，按照有利生产、便利生活、团结互助、公平合理的原则依法行使权利，正确处理相邻关系。遇到无法沟通的情况，也应依法行使权利，建立和谐的邻里关系。![]()
供稿：天津文诺律师事务所
