从 2024 年上半年各上市公司的财报来看，用友营收 38.1 亿元，净亏损 7.94 亿元；金蝶营收 28.7 亿元，云服务亏损 3.47 亿元；正在 IPO 的某 SaaS 公司，2023 年营收 6.97 亿元，净亏损 4.9 亿元。从数据来看，不论是用友、金蝶等“老大哥”企业 ，还是新兴的 SaaS 公司，几乎都处于亏损状态。整个 SaaS 行业陷入了进退维谷的困境，做大客户市场，很容易陷入按工时定价的陷阱，软件上市公司的人均成本大部分是 25 万元以下，但仍难以实现盈利。而做中小客户市场，客户的高倒闭率却又成为难以逾越的障碍，使得企业难以突破收入增长的瓶颈，最终可能沦为停滞不前的“小老头”公司。在 SaaS 进入困局之时，大模型来了，AI 进入了新的时代！所有大厂重金投入大模型，如文心一言、豆包、混元、盘古等纷纷涌现。近两年，SaaS 行业几乎所有的融资热点也都聚焦于 AI 领域，包括月之暗面完成超 10 亿美元 B 轮融资，百川智能完成 50 亿元 A 轮融资，智谱 AI 完成超 25 亿元人民币融资等等。1. 更易用，可以普及到更多企业，无需预训练成本即可迅速投入使用，使得 AI 不再是大型企业的专属，中小企业也能轻松驾驭。2. 更智能，应用场景大幅扩展，不仅限于传统的客服自动化，还深入到销售、市场、人力资源、数据分析、文档处理等多样化的办公场景，与 SaaS 服务的用户群体高度契合。因此，随着大模型能力的日益成熟，AI 与 SaaS 自然而然地相互融合，开始双向奔赴。从今年 3 月以来，崔牛会陆续组织了十多场 SaaS 企业创业者、CTO 等人群走进大模型企业的深度交流活动，探讨大模型平台的应用与在 B 端软件落地实践案例，以及 SaaS 企业在结合大模型实践中的技术问题，包括百度文心大模型、字节豆包大模型、阿里通义大模型、智谱 AI 等等，累计 500 多人参与，场场爆满。而在 6 月到 7 月的 SaaS 遇见 AI 大模型创新大赛里，有一百多家企业参与，崔牛会看到了 AI 已在 HRSaaS、营销/获客、协同办公、CRM、工业软件等三十多个领域应用。最重要的一点是，AI 可能会给 SaaS 厂商带来商业模式的变革，未来的 SaaS 公司，除了能够收取项目定制费和 SaaS 订阅费外，可能还会收取“按量计费”的 token 费用，这将进一步加速 SaaS 从软件模式进入互联网模式。2024 中国 SaaS 大会 EC 辩论之夜的辩题由此诞生——“SaaS 不加 AI 会不会死？”
豪华的辩论队阵容：
【辩论赛主席】
张星亮 EC CRM创始人兼CEO
【正方辩论队】
延君晨 Dify.AI联合创始人
武 彬 极睿科技创始人
刘 翔 明源云技术VP兼天际PaaS平台
总经理
【反方辩论队】
如果你想听到干货，听到真话，快速建立 SaaS+AI 的认知，请来 EC之夜辩论赛，它将继承一贯的传统：越激烈，越真实！！！
点击链接，查看 2023 年 EC 辩论之夜《VC 退潮以后，SaaS 应保持高增长，还是收缩去赚钱？｜辩论赛精彩回顾》
![]()
![]()
![]()
![]()
星标 牛透社 ，SaaS 洞察不错过
