作为简阳市紧密型医共体牵头单位,我院充当着县域百姓健康守门人的角色。基层医院的服务能力、老百姓的获得感、患者的就医流程怎样了呢,我们从患者周大爷看病、转诊、住院可以清楚感知。
患者周大爷,因糖尿病肾病长期在三星中心卫生院(我院医共体成员单位)接受治疗。然而,近期他因身体不适、病情急剧恶化,不得不再次入院。尽管三星中心卫生院全力施救,但周大爷的病情仍未能得到有效遏制。在此危急关头,内科主管医师唐凡迅速响应,与我院肾内科主任李明鹏进行了紧急线上会诊。经过全面而专业的评估,专家们一致认为,周大爷亟需转诊至我院接受更为专业的治疗,并立即启动了转诊“绿色通道”。
线上沟通病情
李明鹏主任闻讯后迅速行动,不仅在科室为周大爷预留了住院床位,还亲自指导唐凡医师采取一系列有效措施来稳定患者的病情。次日,一切转诊准备工作均已妥善完成。
上午10:30,随着120救护车响亮的鸣笛声,周大爷在医护人员的悉心照料下,从三星中心卫生院启程,踏上了前往我院的转诊之路。仅用时38分钟,救护车便稳稳停在了医院的大门口。此时,肾内科的医护团队早已在住院部整装待发,他们迅速而有序地完成了患者交接,直接将周大爷送入肾内科病房接受治疗。
进入医院后,周大爷立即接受了全面的身体检查和病情评估。肾内科的专家团队根据他的具体情况,制定了个性化的治疗方案,并迅速展开了救治行动。经过一系列专业而精细的治疗,周大爷的病情逐渐稳定下来,身体状况也有了明显的改善。医护团队不仅密切关注他的病情变化,还为他提供了周到的护理和心理支持,确保他能够顺利渡过难关。
这一流程的高效与顺畅,不仅让周大爷及家属免去了急诊挂号、排队住院等繁琐程序,更极大地提升了就医效率,为急重症患者的生命救治铺设了一条畅通无阻的“绿色通道”。
今后,我院将不断探索和优化转诊机制,通过“线上”精准沟通与“线下”无缝对接的有机结合,进一步深化医共体内急重症患者转诊“绿色通道”建设,为患者提供更加便捷、高效、贴心的医疗服务。同时,也将继续致力于提升医疗技术和服务水平,为更多像周大爷这样的患者带来健康和希望。
文图 | 事业发展部
编辑:胡 波
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