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双11点燃东南亚,变旺季“流量”为“留量”
各位卖家朋友们,又到了我们盘点双11战果的时候了!已经听闻不少卖家在本次大促中交出了亮眼的成绩。据Shopee公布的数据显示,开场2小时跨境单量激增至同时段9倍,跨境新卖家售出商品数更是激增了27倍!
爆单的同时,店铺咨询量也呈指数级增长。东南亚市场小语种翻译问题,平台规则的压力,买家进店咨询了但是没有成功转化,下单了又发生弃单,接待不及时产生了投诉或差评...除了加班加点、加人加薪,难道就没有什么其他办法了吗?
选择了ChatPlusAI乐聊,AI智能客服工具的商家有话说!一个月薪几十块的智能客服机器人,就能够不限制店铺数量聚合多个平台,自动回复确保店铺100%回复率,支持GPT翻译。并且在GPT大模型的加持下,智能生成个性化的小语种促销话术,抓住商机主动销售,显著提升销售转化!对于旺季带来的大量服务需求也能轻松应对,包括提醒买家下单付款、订单确认、延迟发货提醒、派送失败提醒、弃单挽回、邀好评等等。
某服饰商家表示:“ChatPlusAI完全改变了我们的工作流程,让客服更加高效、让店铺收益更多、让我们的客户满意。这是我们现在不可或缺的工具!”
双12大促的热浪即将袭来,让我们一起积极备战双12大促,继续爆单不停!当前,ChatPlusAI上线了年终特惠活动,新用户首月每天低至1毛2,即可享受AI助力下的跨越式增长!错过再等一年,赶快扫码试用吧~
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西部陆海新通道五年发展迅速:进出口额突破1.15万亿元
西部陆海新通道自实施以来,在促进中国内陆地区与世界市场的连接方面取得了显著成就。据最新海关数据,今年前10个月,通过该通道实现的进出口总额达到1.15万亿元人民币,较上年同期增长了8.8%,彰显出其作为国际贸易重要纽带的作用不断增强。五年间,西部陆海新通道成功构建起了包括铁海联运、国际铁路联运以及跨境公路班车在内的多样化物流体系。以重庆为起点,这条通道穿越广西、云南等地直达多个沿海沿边口岸,并进一步延伸至全球超过120个国家和地区。值得一提的是,其覆盖范围从最初的166个港口迅速扩展到了现在的542个,几乎每五天就会有一个新的目的地加入网络之中,班列累计发车次数超过了3万次。此外,利用此通道进行贸易的商品种类也经历了爆炸性增长,从最初的80余种增加至如今的1160多种,涉及电子产品、汽车及其配件、机械设备等多个领域。
湖南省前10月外贸成绩单亮眼:进出口总值达4614.2亿元
声明!DNY123将持续追踪Shopee印尼资质审查进展
Shopee台湾推出新分润加码方案,助力卖家提高推广效果
为了更有效地提高推广效益,自2024年12月1日起,Shopee台湾本土店将提供以下加码方案:已开立分润的商品加码2%,未开立分润的商品加码0.5%。
1、如何计算分润推广费用
分润推广费用计算=买家所支付的最终金额*卖家设立分润率+发票税金5%
分润推广费用将以买家支付的最终金额计算,意指扣除Shopee币返利、折价卷等折扣后且不包括运费的销售额。
2、活动约定条款
通过卖家中心文章了解Shopee联盟行销服务以及Shopee联盟计划约定条款。
如有其他活动相关问题,可以带卖家帮助中心>虾事通询问并提出申请需求。
Shopee、TikTok Shop等平台交易额激增,直播功能成关键驱动力
根据谷歌、淡马锡和贝恩联合发布的《2024年东南亚数字经济报告》(e-Conomy SEA 2024),预计今年Shopee、TikTok Shop、Tokopedia、Lazada、Blibli和Bukalapak等电商平台的交易总额将达到650亿美元(约合1,027万亿印尼盾),这一数字较去年增长了11%,显示出东南亚电商市场的强劲增长势头。报告特别指出,直播和短视频功能在过去两年中对电商交易的贡献翻了两番。例如,Bukalapak的直播和短视频贡献率从2022年的5%增加到了今年的20%。谷歌印度尼西亚国家总监Veronica Utami在新闻发布会上表示:“视频商务和直播购物已成为所有电商企业的重要战略。创作者生成的内容在消费者的购物决策中发挥着重要作用,因此不能忽视。”
据统计,大约44%的购物者会将视频作为在线购物的决策依据。为此,Utami建议在线商家充分利用直播和视频功能来推动销售。此外,电商行业对印度尼西亚数字经济的贡献最大,预计将达到900亿美元(约合1,424万亿印尼盾)。值得注意的是,TikTok Shop在印度尼西亚的销售额中有80%是通过直播完成的。Shopee的交易额也在飙升,其自有物流服务SPX Express被认为已成为J&T Express的重要竞争对手。
新加坡食品局下令停售七款含违禁药物成分的产品
新加坡食品局近日发布文告,宣布发现七款在电商平台上销售的产品含有违禁药物成分,并已下令相关业者立即停售并撤下相关广告。食品局同时劝请公众不要购买或服用这些产品。其中一款来自马来西亚的产品“Berryshine Pure Enzyme Fiber with Prebiotics”被检测出含有泻药番泻苷(Sennosides)。该产品以纤维酵素饮料的形式销售,声称具有改善消化、排毒、支持肠道细菌健康生长、提供抗氧化保护、增强皮肤再生和减肥等多种功效。此外,这款产品还被错误地标记为“新加坡产品”。
另外六款产品“BUM Energy Drink”则来自美国,均被检测出含有违禁药物胞磷胆碱(Citicoline)。这些能量饮料有多种口味,在市场上被当作运动前的补充剂,声称可以增强头脑清晰度。新加坡食品局已向相关卖家发出警告,要求立即停止销售这些产品。当局强调,如果发现任何人售卖和供应含有违禁物质或强效药物成分的产品,将采取严厉的执法行动。食品局提醒消费者,在购买保健品和功能性饮料时要格外谨慎,务必查看产品的成分标签,并从信誉良好的渠道购买。
印尼新政:2025年起多项进口商品免征关税和增值税
根据印尼财政部长条例(PMK)2024年第81号,自2025年1月1日起,某些进口商品将免征进口关税和/或增值税(VAT)。这项政策旨在简化税收管理和支持特定领域的发展。
免征关税和/或增值税的商品包括:国家商业航空运输公司进口的飞机及其零配件、航空安全设备和维修设备;科技书籍、普通教科书、圣书、宗教教科书及其他科学书籍;棺材及其他装有尸体或骨灰的包裹;按照互惠原则在印尼任职的外国代表及其官员的物品;供在印尼执勤的国际机构及其官员使用的物品;出于公共礼拜、慈善、社会、文化目的或灾害管理目的作为礼物/赠品发送的物品;用于科学研究和开发的物品;盲人等残疾人特殊需要的物品;中央或地方政府进口的供公共用途的物品;武器、弹药和军事装备,以及用于国防和安全需要的备件;海船、内河运输船及其零配件;公共铁路设施经营单位进口和使用的火车及其备品备件;用于提供印尼领土边界数据和航空摄影的设备;上游油气活动和地热经营活动所需的货物;明确为了再出口的临时进口物品,以及符合特定要求的再进口物品。
菲律宾严厉打击烟草走私:一年税收损失超520亿比索
菲律宾财政部(DOF)近期揭露,菲律宾每年由于烟草及电子烟走私导致的税收流失高达520亿比索,其中烟草税收损失达350亿比索,电子烟相关损失约170亿比索。这一数据由财政部长拉尔夫·雷克托在参议院听证会上公布,凸显了非法烟草制品交易对国家财政造成的巨大影响。为了应对这一挑战,菲律宾国税局(BIR)携手菲律宾国家警察刑事调查部门小组(CIDG),采取了一系列执法行动以打击非法烟草贸易。在最近的一次联合行动中,执法人员突击检查了位于布拉干的一处非法卷烟生产设施及描仁瑞拉市内的三个非法存储点。行动中共缴获了1151万包非法生产的卷烟,连同大量的生产原料与设备,其潜在应缴税额估计达到85.4亿比索。
这仅是BIR近期一系列反走私活动中的一部分。过去数月里,该机构已在包括布拉干、奎松、卡卢坎、克拉克等多个地区成功破获多起案件,涉及非法制造与分销卷烟的行为。比如,在10月初的一次行动中,BIR于邦板牙省克拉克查获了大量的假冒品牌香烟及未经登记的生产设备,价值超过80亿比索。对此,BIR局长罗密欧·D·卢马圭二世强调,BIR将不断加大对非法烟草市场的打击力度,确保无论是小型零售商还是大规模生产商都将受到法律制裁。
越南加速迈向无现金社会:电子钱包和二维码支付推动增长
根据Google、淡马锡(Temasek)和贝恩公司(Bain & Company)的最新报告,越南正迅速迈向无现金社会,这一转变主要由电子钱包和二维码支付的强劲增长推动。越南政府实施了一系列举措来标准化支付系统并增强支付手段之间的互操作性,这些措施有效地减少了日常交易中对现金的依赖。报告显示,越南的数字支付市场规模显著增长,从2022年的1050亿美元增长到2024年的1490亿美元,预计到2030年将达到3000-3500亿美元。这表明越南消费者越来越倾向于使用数字支付方式。电子商务和金融服务行业凭借其广泛的客户覆盖范围,对数字支付的普及起到了关键作用。特别是电商行业,成为推动这一趋势的重要力量。2024年,越南电商市场规模预计将达到220亿美元,是2022年的两倍。
与此同时,在线旅游行业也实现了快速增长,其GMV(商品交易总额)从2022年的30亿美元增加到2024年的50亿美元,并预计到2030年将达到100亿美元。这两个行业都受益于数字消费趋势以及大城市和快速城市化地区不断增长的需求。电商和在线旅游是推动越南数字经济两位数增长的关键领域。越南数字经济的价值从2022年的250亿美元增长到2024年的360亿美元,年增长率达到16%。按照这一增长势头,到2030年,越南数字经济规模有望达到900亿美元。
泰国经济复苏迹象显现:消费者信心指数八个月首涨
根据泰国商会大学(UTCC)周四发布的调查报告,得益于政府的经济刺激措施、降息以及整体经济状况的改善,泰国消费者信心指数在10月份升至56.0,较上月的55.3有所提高,这是八个月来的首次增长。泰国协调理事会主席Thanavath Phonvichai在新闻发布会上指出,近期洪水问题的缓解以及政府推出的现金补贴计划对提升消费者信心起到了积极作用。9月底,泰国政府启动了一项总额达140亿美元的刺激计划,向约4500万民众每人发放10000泰铢(约合285美元)的补贴,首批已有约1450万人受益。
此外,泰国银行(BoT)在上个月意外降息0.25个百分点至2.25%,这是自2020年以来的首次降息,旨在减轻借款人的债务负担。尽管如此,Thanavath先生表示,消费者依然感到经济复苏步伐缓慢,生活成本较高,对于购买耐用品如汽车和房产的信心不足。财政部长皮查伊·春哈瓦吉拉透露,政府将在下周讨论更多经济支持措施,目标是实现3.5%的经济增长率,而当前预计的增长率仅为2.7%。作为东南亚第二大经济体,泰国去年的经济增长仅为1.9%,低于区域内的其他国家。
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