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“多亏社区工作人员出手相助，才这么快解决下水道堵塞问题，再没有脏水往外流了，难闻的气味也消失了，走在路上心情都好了！”近日，园丁社区辖区大兴家和苑南塔商业楼底商餐饮经营者郝先生看着疏通好的下水道开心地说。辖区餐饮经营者郝先生向社区网格员诉苦道：自家的污水井堵塞，污水外溢，还有异味散发出来，已经严重影响到了自家的餐饮生意，希望社区尽快协调疏通污水井。得知情况后，社区网格员第一时间到现场核实情况，经现场走访了解，本餐饮污水管道本就老旧，聚集了许多油垢杂物，导致该区域多处污水井堵塞，污水外溢。了解情况后，社区书记及时联系排水局工作人员对堵塞的污水井进行彻底清理疏通。经过一下午及晚上的忙碌清理，大兴家和苑南塔写字楼污水井内的油污杂物清理干净，排污系统终于恢复畅通。
在日常走访中，社区工作人员持续深入辖区居民中，主动“亮身份、明责任”，认真倾听居民心声，切实解决居民的急难愁盼事项，为辖区群众排忧解难。下一步，园丁社区将继续聚焦民生需求，以“小切口”撬动“大民生”，及时将群众诉求化解在基层，不断提升群众幸福感和满意度。
供稿：马莉
编辑：刘雨薇
审核：訾丹石
