品牌出海实战指南：数据洞察助力亿级企业跨境运营

老鲍：请老师给直播间的观众打个招呼，也介绍一下自己和咱们公司的主营业务？

任朝茜：我叫任朝茜，是任小姐出海战略咨询的创始人。我们是一个专注于为中国企业出海服务的战略咨询公司，基于整个海外的市场全景洞察，帮助客户了解海外的市场、人群、场景，做战略研判和规划，以及增长的解决方案。

老鲍：听说任老师毕业于浙大北航，不是外贸专业，是怎么会开始跨国出海这件事情？

任朝茜：毕业前已经开始创业，一直是做互联网产品，擅长做流量、营销、增长，18年开始做海外偏社交类的产品和运营。当时发现用国内的线上流量运营手段去做海外市场是非常简单的，国内就比较卷，所以决定做跨境电商。

但我们是一个纯产品、纯技术的团队，不太懂供应链后端，当一天收入2万美金，爆单却断货了，供应链和质检完全跟不上，我们在想跨境电商出海这么好一件事情，我们能怎么样去更好地服务？想到了两条路，第一是把后端打通，找合伙人、供应链，然后去自己卖。

第二，利用我们自己团队的优势，技术型和纯线上流量运营，把海外的市场洞察能力，和线上流量规划的整套方式做成 SaaS服务商去卖数据。但发现数据大家不太接受SARS 或者数据的方式，需要更贴身的服务，后来我们就选择了咨询的方式，把市场洞察能力分享出来，做了一个比较赋能型平台，基于大数据的出海战略咨询公司，提供解决方案，比如品牌增长的解决方案，爆品打造解决方案，选新赛道，整个品线规划解决方案。

老鲍：能不能跟我们分享一下，给别人做的咨询大概是什么样的业务？

任朝茜：比如有一个空气净化器的客户，他们想出海，我们先要去给他做市场洞察。这个老板说了可以净化PM2.5或者甲醛等优势，大家探讨怎样更好地进入美国市场，但美国的产品材质非常好，用户根本不关心这些气体。

那他们关心什么呢？有个气体叫氡气，是存在于土地的岩层之中。美国有大量的独立屋，它的地下室就是在土地里，一楼跟土地接壤，所以氡气在美国是一个比较大的有害气体，最大的危害性是能让人的思维变慢，而最关心这个氡气危害的人群是象棋爱好者，从市场到人群洞察都与国内思维不同。所以我们在氡气里，看到了巨大的市场。这个产品进入美国的整个策略，主要就是清除氡气的。

国外跟国内完全是两个市场，如果不去了解海外市场，一昧地觉得自己的产品好、技术好，性价比很高，再高也还是出不去的，所以这其实是基于完整的、全景的市场洞察，去给大家做的研判，品牌到底怎么做？定价、产品怎么做，如何打入这个人群？

老鲍：咱们现在有哪些形式的出海？出海的企业产品有什么特定的要求吗？

任朝茜：出海分四种类型，第一种是商品出海，就是传统供应链出海，ToB的企业，第二个叫产品出海，第三种叫品牌出海，第四是企业出海，是真正带着我们的企业文化出海，中国的企业文化其实又是另一种企业文化，用普惠的方式去服务全球的老百姓，是一种非常踏实的文化。

未来10 年后出海，不光是品牌出海，是整个中国企业文化都会全面出海，全球都会很认可，中国品牌非常好，中国企业非常好。出海能极大地拉动我们的增长。所以在未来10年是不存在出海这事的，大量企业应该都是全球化企业。这是一个社会结构增长化红利。一个社会人均GDP超过1万美金，大量的品牌就会出现，人均GDP超过2万美金，大大小小的所有品牌开始全球化，在超过2万美金以后就会享受到全球化的红利。

老鲍：老师是如何去打造线上这种标准化产品的？

任朝茜：最开始我在微信公众号去写文章分享，案例拆解，引来大量流量后，我就想开始线上以科普、品宣为主，教化市场。咨询项目比较贵，10万起步，如果逐个科普，获客成本高，很费劲。通过六七千的线上产品，活动等，形成用户粘性，同时拓展外省客户对我们的了解。

光卖报告不太行，还要配上分析师的讲解，它不是一个纯粹的文件的知识付费，一定是要有视频的，一个案例20多分钟，用视频的方式给用户讲明白，然后还要有直播，我们每周会开直播课。

王牌产品案例商学院，每个工作日会在案例库更新一个案例，所以我们现在有三四百个案例了。希望以量取胜，量非常大，具体包含案例报告pdf、视频等，非常多，纯数据化做的结构化整理。

整套产品非常标准化，我们希望打造这样的一个产品，讲案例，拆解案例，案例承接。

老鲍：投资人跟咱们提供专业的战略咨询最大的差异点在哪里？我们能提供了一个什么样的核心价值？

任朝茜：最大的差异点是，我们做的市场全景是非常深度、非常细致的。举个例子，我们有一个很典型的案例是脱毛仪，客户投100多万卖脱毛仪，一点水花都没有。我就问他，你觉得你的的用户群体到底是谁？他说是35岁以上的精致优雅的女性。

后来去做市场洞察以后，发现有大量的男性占比，我们的颗粒度细到什么程度？比如骑行运动员是一个用户，他为什么要脱毛仪呢？因为他要速度，即便是慢0.1秒，都会输掉比赛，腿上有毛发，就有阻力，速度就会慢，所以专业型运动员是脱得很干净的，这个光滑的小腿是这个专业型运动员的标志。

还有游泳运动员、马拉松运动员、竞技性运动员、表演性运动员，分类完男性人群后，再到女性人群，比如芭蕾舞演员、钢管舞演员，特殊群体等，每个人群规模是什么样的？使用什么部位，在什么场景，我们的数据库是非常细致、非常全的。当拿到这些数据后，对美国整体的脱毛市场有一个非常清晰的认知，就会发现我们该进哪个赛道，该怎么去打。

这整个技术是我们创作的，整个方法论也是我们去定义的，所以你想在全国拿到一个全景数据，我们是速度最快，效率最高的。

老鲍：我们怎么样去招生获客的？

任朝茜：最开始是通过我们的公众号文章和直播招生，为我们带来大量的客户。

随着我们业务量壮大，今年更多的是生态测合作伙伴和渠道获客，与生态测合作伙伴是以大量线下活动的方式合作。

简单来说，线上是视频号、公众号文章，以及公域直播，小鹅通案例给我们带来的是大量的冷流量，就是不了解我们的用户，进来以后，我们会再通过线下活动慢慢地去做转化。

老鲍：2024年，咱们任小姐出海战略咨询有什么新的规划？

任朝茜：今年我们有一个比较大的产品转变，从项目制的产品转为年框的服务，价格也会更普惠。业务也会从跨境慢慢地往外看，比如说国货产品出海。

伴随着全球化企业走出去，美国、日本大量的咨询公司崛起，我们认为这个对我们的咨询公司也是非常大的机会，希望能陪伴大量的企业出海，在5到10年内，成长为中国世界级的咨询公司，这是我们整体的一个大目标。